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[单选题]
下列不属于留住优质客户的主要方法（)
A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力
B.在管理上最重要的是与客户加强沟通
C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键，反之则会导致客户的流失
D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户
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A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力
B.在管理上最重要的是与客户加强沟通
C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键，反之则会导致客户的流失
D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户
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在市场经济条件下，企业间的竞争是市场化的需求。竞争本应促使竞争双方提高核心竞争力，为用户提供更优质的服务，使消费者得到最大实惠。可为何在竞争最为激烈的移动领域，投诉率反而居高不下呢？
究其缘由，主要原因是，随着移动用户猛增，移动运营商急于占领市场，对竞争的认识走向了偏颇和误区：只盯着竞争对手，而没有盯住用户;只顾打价格战，抢用户，而没有提升服务质量，真正为用户着想。这种低层次的价格竞争，足以引起监管部门的重视。企业在发展初期贯 彻市场撇脂定价策略，而转 眼间就必须面临残酷的价格战，真是商场如战场。
在这个过程中，运营商纷纷给内部销售人员制定苛刻的销售任务，通过各种人员销售方式去抢夺用户，价格战所采用的方法更是五花入门。
过度、混乱的价格战只能暂时抢来用户、扩大市场，却不能真正留住用户。因此，移动市场的竞争应从低层次的价格竞争向服务竞争转变，从以对手为目标转变为以客户满意为最终目标，切实保护消费者的权益，打造以服务为主的核心竞争力，获得客户的忠诚度。这样才能使移动运营商居高不下的投诉率降下来。同时，移动市场的恶性竞争也告诫我们，竞争不一定会带来优质的服务。如果竞争引导不利，服务也无法得到提升，因此如何引导市 场竞争至关重要。
人员销售的方式主要有哪几种？
A.设身处地为客户着想
B.提供一次优质的服务
C.迅速响应客户需求
D.主动帮助客户解决问题
A．放宽对主食类食物的限制、减少或禁忌单糖及双糖的食物
B．限制蛋白质摄入量，适量选择优质动物脂肪
C．限制脂肪摄入量，适量选择优质蛋白质
D．增加膳食纤维摄入，增加维生素、矿物质摄入
【场景】
某钢筋混凝土T形梁桥，主梁表面分布有大量裂缝，裂缝主要分布在跨中区段和支点，并且由于材料老化、施工因素等造成伸缩缝接缝处不平、跳车和渗漏现象。
根据场景，回答下列 16～20 问题。
第 16 题 下列不属于钢筋混凝土结构构造裂缝的防治措施的是（）。
A．选用优质的水泥及优质骨料
B．合理设计混凝土的配合比
C．混凝土要搅拌长时间后使用，加强养生
D．加强模板的施工质量，避免支架下沉
