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[主观题]
用户办理金融合约分期业务时,当分期支付完成后发现手机号码已被占用或用户想换手机号码的情况,营业员应将分期订单进行分期支付退款,然后再___
查看答案
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A.招联分期/花呗分期
B.招联分期/微信支付分
C.花呗分期/支付宝预授权
D.花呗分期/微信支付分
A.720元
B.824.4元
C.3500元
D.4220元
A.补单
B.退款
C.无小票退款
D.结算
A.返销必须从业务侧发起,先逐项返销已办订单,最后在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作
B.返销已办业务的同时退款
C.先在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作,然后逐项返销已办订单
D.可以联系服务商直接退款
A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号
B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出,换号成功后,不需要再到CRM上为合约号操作翼支付
C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭,打开合约号码的翼支付
D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常