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[主观题]

接电为客户配偶,可以直接要求代偿,因为夫妻共债。()

接电为客户配偶,可以直接要求代偿,因为夫妻共债。()

A、对

B、错

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第1题
当无法识别客户或交易的受益人时:()

A.可以放行交易,并在稍后阶段要求客户证明其身份

B.应当直接拒绝

C.只要金额不大,合规人员可以决定进行操作

D.销售人员可以要求放行,因为所属金融机构会在财务上获得收益

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第2题
关于信函及短信催收说法正确的是()。

A.如果使用信函、短信、电子邮件等方式进行辅助催收时,可以自行发送其他版本的信函或者短消息

B.如果找不到债务人本人,但是联系到了配偶,直接可以把信函,短信,电子邮件发送给配偶,因为夫妻共债

C.机构进行了失联修复,修复出来的号码没有经过电话确认身份直接发送信函,短信催收

D.禁止用非报备的手机号码发送彩信、短信

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第3题
对客户超过暂拆规定时间要求复装接电者应按新装手续办理。()
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第4题
根据《中国邮政储蓄银行农民专业合作社贷款管理办法(2014年版)》,以下哪些客户可以合作社实际控制人模式获得我行合作社贷款()?

A.客户配偶在合作社出资比例占35%

B.客户配偶为合作社营业执照法定代表人

C.客户为合作社最大股东的儿子

D.客户配偶为合作社最大股东的妹妹

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第5题
暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续并按规定()。上述手续完成后,供电企业应在五天内复装接电。
暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续并按规定()。上述手续完成后,供电企业应在五天内复装接电。

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第6题
临时用电客户超过合同约定期限的时间,预交的临时接电费用可以全部退还。()
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第7题
天猫客服上线后帮助客户解决问题,但是客户不满意一直在骂骂咧咧,请问客服应该怎么做?()

A.直接终止与客户之间的交流

B.因为客服没有错可以直接骂回去

C.耐心安抚客户

D.不理会,他自己冷静下

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第8题
如果客户因为价钱问题而提出拒绝,你应该()。

A.找出真正的原因并且直接面对它

B.提出一些现在就买的理由

C.说价钱可以商量

D.马上放弃销售

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第9题
以下说法哪种是正确的()?

A.为服务好客户,可以擅自变动合同标准条款的内容

B.委托人为个人时,无需核实身份

C.委托人可以是外籍人士

D.如委托人已婚,应出具配偶的书面同意

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第10题
在WLAN网规设计中,以下关于走线设计正确的是?()

A.AP与交换机之间的网线最长不超过100米,在某些情况下不要超过80米为宜

B.计算网线长度时,以刚好可以从交换机到AP点位为宜

C.走线要尽量远离强电强磁

D.提前与客户沟通走线的可行性,避免因为物业或美观要求影响施工

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