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[判断题]

网点应当及时跟踪客户的柜台交单情况,对于客户要求撤销或超过7个工作日客户仍未柜台交单的业务,在与客户确认后,网点可在综合业务处理系统网上国际业务汇出汇款取消模块(操作码:7851、7852)撤销客户的业务申请。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折,柜员应执行(),管理客户遗失的存单£¯折,保护客户资金的安全。

A.捡拾归还业务交易

B.交业务主管保管

C.交主管柜员保管

D.备注业务交易

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第2题
对邮储网点无法自行解决的一般投诉,应在()个工作日内与相关管理部门协调,并及时跟踪投诉处理情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折,柜员可执行“捡拾归还业务”交易,管理客户遗失的存单£¯折,保护客户资金的安全。存单£¯折应专夹保管,不得随意乱丢乱放造成二次遗失。()
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第4题
对网点回复的差错单、补充资料以及问题整改情况,监督员应认真审核,确保其合规性;对重点环节或严重问题,应采取现场核实方式跟踪处理()
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第5题
ABC会计师事务所首次接受委托审计甲公司2011年度财务报表,委派A注册会计师担任项目合伙人。A注
册会计师在了解甲公司及其环境后,在审计工作底稿中记录了所了解的有关销售与收款循环的控制程序,部分内容摘录如下:

(1)企业在收到顾客订购单后,对于赊销额度在该客户已授权批准的信用额度内的,由销售部门负责审批,并编制一式多联的销售单,送交仓库部门备货。

(2)企业应当按客户设置应收账款台账,及时登记每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况。对长期往来客户应当建立起完善的客户资料,并对客户资料实行动态管理,及时更新。

(3)为了加紧应收账款的回笼,企业要求财务部门负责应收账款的催收,销售部门负责督促。

(4)对于企业发生的各项坏账,证据确凿时财务人员应当及时进行账务处理。

(5)票据保管人应当合理控制票据的贴现,在企业流动资金紧张的情况下,及时到银行办理贴现手续,并在企业的票据备查簿中做好登记。

要求:

针对上述事项(1)至(5),逐项判断甲公司的相关内部控制是否存在缺陷,并简要说明理由。

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第6题
关于药品监督检查的说法错误的是()。

A.药品经营监督检查分为许可检查、跟踪检查、和有因检查,实施检查时可以采取飞行检查、延伸检查等方式

B.任何单位和个人都不得拒绝、逃避药品监督管部门进行的监管检查

C.省级药品监督管理部门应当依职责对辖区内药品上市许可持有人实施药品生产、经营质量管理规范的情况开展监督检查

D.对于委托销售、储存、运输跨区域实施的,委托方、受托方所在地药品监督管理部门应当加强信息沟通,及时通报监督检查情况

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第7题
政府采购评审专家,正确的说法是()

A.应当遵守评审工作纪律,不得泄露评审文件、评审情况和评审中获悉的商业秘密

B.对于评审中出现的问题,应当在评审结束后及时向本单位领导报告

C.评审开始前应当自觉将通讯工具交采购人或采购代理机构统一保管

D.评审过程中发现供应商有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为的,应当立即停止评审并向财政部门报告

E.在评审过程中受到非法干预的,应当及时向财政、监察等部门举报

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第8题
公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。()
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第9题
对于客户不满意,且问题未解决虚假关单的场景,华为需要发起相关回溯并()

A.创建关联单进行跟踪

B.将原单重新打开继续处理

C.直接通过管理升级手段攻关处理

D.CSE无单状态下自行跟踪

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第10题
安全生产管理人员应当对检查中发现的事故隐患及时提出处理意见,跟踪事故隐患治理情况并记录在案。以上说法是否正确()

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