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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

10千伏高压客户业扩报装流程包括的关键环节有（）。

A.前期咨询

B.业务受理

C.供电方案答复

D.竣工检验及装表接电

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第1题

高压客户充换电设施用电报装业务，对于35千伏及以上业扩项目，其配套接入工程按照合理工期实施。（）

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第2题

业扩流程的时限稽查通常采用（）方法，在已完成业扩报装流程归档的资料中，按高压、低压或居民客户类别抽样稽查某些客户资料。

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第3题

某客户申请高压新装流程，属于普通业扩项目。某供电公司工作人员要求用户进行设计文件审查和中间检查，属于何种违规行为。

A.推诿拖延

B.为难客户

C.私自增加业扩报装环节

D.超时办理

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第4题

高压客户业扩报装受理范围是10（6）KV及以上电压等级供电客户新装和增容业务。（）

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第5题

进一步精简业扩手续、提高办电效率，包括简化报装资料方面：居民、非居民、高压客户申请资料种类，分别由2种、3种、4种均减少为1种，实行“一证办理”。（）

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第6题

住宅小区或涉及资产移交的客户业扩报装流程包括的关键环节有（）。

A.业务受理

B.供电方案答复

C.设计审查

D.中间检查E竣工检验及装表接电

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第7题

高压业务受理时，应指派或由客户选择客户经理，客户经理负责业扩报装全过程跟踪、协调、服务监督工作。（)

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第8题

依据2019版《业扩报装及配套项目管理办法》，供电方案答复限期高压双电源客户不超过15个工作日。（）

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第9题

严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（)。

A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转

B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间

C.修改客户联系人信息

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第10题

省公司“服务城乡一体化亲情惠民新举措”，提速业扩报装工程。简化业扩报装服务办理手续，推广供电方案智能辅助技术，便捷提供安全、经济的最优方案，高压客户供电方案答复周期缩短（）以上，低压非居民客户接电周期缩短（）以上。

A.3天 5天

B.3个工作日 5天

C.3个工作日 5个工作日

D.3天 5个工作日

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