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客户安全用电档案由客户服务中心负责收集整理、及时更新并集中管理。()

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第1题
客户安全用电档案由用电检查人员负责建立。对于新装客户,应在送电后十日内建立安全用电档案。()
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第2题
严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》,以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室,按照“一户一档”管理要求,统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式,建立健全客户用电档案收集、存放、()制度,做到档案完整、归档及时、妥善保管。

A.归档

B.借阅

C.整理

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第3题
地市公司营销部(客户服务中心)负责按照公司统一格式合同文本办理发用电合同签订工作。对于发电项目业主与电力用户为不同法人的,签订()方发用电合同。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第4题
系统运行部门应与双路电源供电的客户签订《并网调度协议》,协议由()负责拟订、签订,用电检查人员协助配合。

A.市场营销部

B.供电服务中心

C.生产技术部

D.系统运行部门

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第5题
加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通,实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况,包括客户分级、用电地址、装接容量、预计()、电压等级以及接入的供电线路等信息;配电部门负责提供配网运行情况,包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。

A.平均负荷

B.最高负荷

C.用电容量

D.保安负荷

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第6题
根据南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,计划部门负责收集()。

A.大客户潜在用电需求

B.地方政府地区发展及建设项目的潜在用电需求

C.电网建设项目规划信息

D.网络受限信息

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第7题
因用电客户原因造成电力系统设备损坏、电力系统异常运行而影响对其它用电客户少送电的、对其它用电客户造成损害的,()应收集相关证据并协助对造成的损失进行评估。

A.安全员

B.用电检查员

C.安全监察员

D.巡线人员

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第8题
下列属于用电检查负责组织并实施的工作有()。

A.负责客户受(送)电装置工程电气图纸和有关资料的审查

B.负责节约用电措施的推广应用

C.负责安全用电知识宣传和普及教育工作

D.参与对客户重大电气事故的调查

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第9题
用电检查人员对营业区内的客户进行用电检查,客户应当接受检查并为用电检查提供方便。用户对其设备的安全负责,用电检查人员()因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。

A.不承担

B.承担部分

C.承担全部

D.按比例分担

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第10题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,限电停电前,系统运行部应提前()将用电预警信号传递给客户服务中心。客户服务中心及时通知受影响的客户。

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

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