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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

仪容仪表需要关注的细节有（)

A.站姿

B.坐姿

C.蹲姿

D.行姿

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第1题

（)即人的外在形象，是一个人精神面貌的外观体现

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.仪姿

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第2题

关于站姿细节，以下哪项是错误的？（）

A.迎客时，女士应采用腰际式站姿

B.讲解时，女士可以采用前腹式站姿

C.迎客时，男士应采用腰际式站姿D讲解时，男士可以采用前腹式站姿

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第3题

《成都铁路局高速铁路客运服务规范》规定：高速铁路站车客运人员的仪容仪表要求头发干净整齐，不染异色，不理奇异发型、不剃光头。（)

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第4题

关于护士的仪表，说法错误的是（）

A.行姿要求步态轻盈、快速前进

B.坐姿要求挺胸立腰，坐于椅子的前1/3~1/2处

C.站姿要求挺胸收腹，手臂自然下垂D不宜佩戴过分夸张的饰物

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第5题

前厅服务中仪表仪容的重要性不包括（)。

A.是树立酒店良好形象的前提和基础

B.是尊重宾客的需要

C.反映了酒店的管理水平和服务质量

D.增加酒店的经营业绩

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第6题

厨房员工仪表仪容规范需要注意（)

A.精神饱满，仪态端庄

B.不留长指甲，不涂指甲油

C.不带戒指和其他手指装饰物

D.工作场所严禁吸烟

E.规范着装

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第7题

化妆师的姿态需要一定的规范，优美的站姿要求化妆师的双腿呈（)字形站立。

A.V

B.A

C.一

D.O

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第8题

成功的5S需要全体员工的（)

A.不断改进

B.关注细节

C.漠不关心

D.快速行动

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第9题

以下内容适合于用面试提问的方法获得的有（)。

A.工作态度

B.人际关系

C.智力水平

D.仪容仪表

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第10题

服务人员的基本站立姿势有哪几种？简述站姿要领。

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