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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在服务业生产作业计划制订中,减少顾客参与的方法可以选择()。

A.通过服务标准化减少服务品种

B.通过自动化减少与顾客接触的机会

C.设置一定量库存

D.对顾客参与实行冷处理

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ABC

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第1题
计划工作在各级管理人员中是普遍存在的。一般来说,高层管理人员负责制订()。

A.战术性计划

B.生产作业计划

C.具体操作计划

D.战略计划

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第2题

根据《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》,下列不属于建筑施工企业安全生产管理机构责任的是()。

A.宣传和贯彻国家有关安全生产法律法规和标准

B.织或参与企业生产安全事故应急救援预案的编制及演练

C.监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况

D.制订企业安全生产检查计划并组织实施

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第3题
为了启动生产与作业系统使其高效、优质、低成本,确定企业在计划期内的总体工作目标,企业要制订()。

A.物资供应计划

B.劳动工资计划

C.财务计划

D.生产与作业计划

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第4题
服务业作业计划目标的实现途径有()。

A.前向排序

B.后向排序

C.通过影响顾客的需求对顾客进行排程

D.通过对服务系统进行有效的排序

E.无限排序

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第5题
为了发挥注册安全工程师在安全生产工作中的作用,《注册安全工程师管理规定》规定,生产经营单位的.()安全生产工作,应有注册安全工程师参与并签署意见。

A.生产安全事故处理

B.选用和发放劳动防护用品

C.排查事故隐患,制订整改方案和安全措施

D.制订重大危险源监测、评估、监控措施和应急救援预案

E.制订安全生产规章制度、安全技术操作规程和作业规程

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第6题
为了发挥注册安全工程师在安全生产工作中的作用,《注册安全工程师管理规定》规定, 生产经营单位的()安全生产工作,应有注册安全工程师参与并签署意见。

A.生产安全事故处理

B.选用和发放劳动防护用品

C.排查事故隐患,制订整改方案和安全措施

D.制订重大危险源监测、评估、监控措施和应急救援预案

E.制订安全生产规章制度、安全技术操作规程和作业规程

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第7题
施工单位应当依法设置安全生产管理机构,在企业主要负责人的领导下开展本单位的安全生产管理工作,其主要职责有()。

A.监督在建项目安全生产费用的使用

B.制订企业安全生产检查计划并组织实施

C.组织开展安全教育培训与交流

D.参加生产安全事故的调查和处理工作

E.参与所有工程安全专项施工方案专家论证会

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第8题
在绩效管理中强调员工参与绩效计划的制订过程,有助于提升员工实施绩效计划的主动性。()
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第9题
建筑施工企业安全生产管理机构专职安全生产管理人员在施工现场检查过程中具有以下职责()。

A.查阅在建项目安全生产有关资料、核实有关情况

B.检查危险性较大工程安全专项施工方案落实情况

C.监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况

D.制订企业安全生产检查计划并组织实施

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第10题
影响服务作业计划的主要因素有()。

A.服务的易逝性

B.人员素质

C.顾客参与服务过程

D.顾客情绪

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