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[单选题]

集客、家客业务拆除与设备回收任务的审核与执行部门是()。

A.分公司市场部

B.集团客户部

C.分公司计划部

D.分公司客户响应中心

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第1题
集客、家客业务设备回收流程,责任部门是分公司客户响应中心维护室的是()。

A.汇总审核拆除申请信息

B.汇总拆除设备信息提交分派任务

C.分派拆除任务

D.拆除业务及回收设备报备区公司计划部、客户响应中心

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第2题
()负责集客拆除回收设备的需求审核、签字确认、出库等关键节点的审批与登记。

A.省公司

B.分公司

C.县公司

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第3题
集客、家客业务设备回收流程中,属于关键控制点的有()。

A.验证设备可用性

B.设备入库登记台账

C.不可用设备报废

D.设备退库回收流程

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第4题
在集客/家宽L2业务场景中,用户反馈出现性能下降情况,有哪些方法可以用于现场定位()

A.查看现场的CIR,PIR配置是否与签约带宽保持一致

B.查看设备限速后是否存在PW侧队列丢包(通过队列统计性能判断)

C.通过PWLM分析端到端PW是否出现丢包

D.通过端到端服务层链路查看是否有CRC性能

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第5题
关于有线宽带端到端业务质量分析落地要求中关于XDR关联方式、定界方式的描述错误的是:()
A.家客业务:地市-->BRAS-->PTN传输-->OLT-->ONU或分光器-->用户,家客业务,将XDR原始话单进行归类并计算,将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属BRAS”、“归属OLT”等属性进行归类合并(采用平均值统计法),获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果,可以归集为:地市维度、区县维度、小区维度、BRAS维度、OLT维度、ONU或分光器维度等维度的统计结果,根据统计结果(如页面下载速率)进行排序

B.集客业务:地市-->核心路由器-->PTN传输-->接入侧设备,集客业务,将XDR话单进行归类并计算,将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属区县”、“SR”等属性进行归类合并(采用平均值统计法),获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果,可以归集为:地市维度、区县维度、BRAS、汇聚交换机、传输设备等维度的统计结果

C.家客业务的XDR话单是由DPI话单、Radius话单、家宽投诉预处理系统日志(可选)、资源管理数据提取融合而成

D.集客业务的XDR话单是由DPI话单、资源管理数据提取融合而成

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第6题
移动红黑榜中的“资源完整率”包括哪个专业的资源完整率?()

A.无线

B.传输

C.家集客

D.无线与传输

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第7题

家客施工调度主要是面向那类家客任务的调度。()

A.家客业务装维

B.家客业务建设

C.家客业务周期性维护

D.家客业务巡检

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第8题
家客施工调度主要是面向那类家客任务的调度?()

A.家客业务巡检

B.家客业务装维

C.家客业务建设

D.家客业务周期性维护

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第9题
网格内装维工程师考核的项目包含以下哪几项()

A.随销业务

B.家集客装维满意度

C.负向考核

D.条线考核指标

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第10题
家客接入网与城域网的分界点为OLT的上联口,分界点向下的OLT、FTTB设备归()维护。

A.家客专业

B.传输专业

C.线路专业

D.数据专业

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