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[多选题]

严格规范员工行为,严禁代()办理业务或操作业务系统。

A.客户

B.其他员工

C.柜面经理

D.业务经理

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第1题
各分支行应规范个人结售汇业务管理,严格落实国家外汇管理局规定,认真审核客户提交的结售汇资料,严禁我行人员协助客户办理个人结售汇分拆的行为。()
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第2题
A企业与B企业有债务关系,A企业法人代表甲通过私人关系找到在银行工作的乙为其查询了B企业高管人员的征信信息。请问银行工作人员乙违反了《员工行为禁止规定》中的什么规定?()

A.第十四条“严禁利用职位便利或本行资源、信息等为本人或他人谋取利益”

B.第六十条“严禁违规查询、下载、复印、保存、变更、删除我行系统信息和客户信息”

C.第六十八条“严禁违规出租、出借员工本人账户(卡)代客户办理业务”

D.第七十七条“严禁擅自对行内信息系统进行非授权访问,以及为非授权访问提供便利”

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第3题
甲,某分行个人客户经理,在办理汽车分期业务中查询、打印了客户的信用报告,并留存了客户的身份证复印件。甲未及时将打印和留存的客户信用报告和身份证复印件归档,造成汽车经销商派驻人员趁机窃取了客户信息。给予甲违规积分2分,核减绩效工资1000元。请问甲违反了《员工行为禁止规定》中的什么规定?()

A.第七十七条“严禁擅自对行内信息系统进行非授权访问,以及为非授权访问提供便利”

B.第六十条“严禁违规查询、下载、复印、保存、变更、删除我行系统信息和客户信息”

C.第六十八条“严禁违规出租、出借员工本人账户(卡)代客户办理业务”

D.第十四条“严禁利用职位便利或本行资源、信息等为本人或他人谋取利益”

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第4题
以下不属于管理类禁止行为的?()

A.严禁违规授权、转授权或越权、无代理权、代理权终止后办理各类业务

B.严禁违反议事规则或决策程序,个人或少数人决定重大问题

C.严禁违反组织人事制度选拔任免干部,招聘、录用员工

D.严禁授意或指使私设“小金库”或从事账外经营

E.严禁渎职尽职调查,虚报不实客户或项目信息

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第5题
网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应______。

A.加强人证一致及业务场景真实性审核

B.严格执行开卡、开户实名制要求

C.客户输入密码时应主动回避

D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品

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第6题
网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严格执行开卡、开户实名制要求;客户输入密码时应主动回避;严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品()此题为判断题(对,错)。
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第7题
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。

A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转

B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间

C.修改客户联系人信息

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第8题
下列业务严禁由公司金融客户经理代客户办理()。
下列业务严禁由公司金融客户经理代客户办理()。

A.领取业务回单

B.购买重要空白凭证

C.领取对账单

D.解入或支取一万元(含)以下的现金

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第9题
违反柜面业务规定,给予警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同,以下正确的是()

A.为客户出具虚假存款、财产证明材料的

B.严禁柜员在营业柜台内为本人办理业务的

C.严禁为本网点员工办理代理他人开户业务的

D.授权人员认真履行审核或授权职责的

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第10题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,批量开立个人存单是指企事业单位等组织委托我行为其在编员工、成员()在同一时间批量办理个人存单。

A.1名以上

B.2名以上

C.3名以上

D.5名以上

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