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与购买你的产品或服务有间接关系的人不能称之为顾客()

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第1题
除非有足够的人能够并愿意花钱购买你的(),否则你的企业将无法生存

A.产品

B.产品或服务

C.物品

D.东西

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第2题
根据“情绪ABC理论”,人的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法之间的关系是()。

A.有直接关系

B.没有间接关系

C.没有直接关系

D.有间接关系

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第3题
广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的人。()
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第4题
你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

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第5题
限制性营销,是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销对策。企业一般通过提高价格,减少促销活动来“低调”营销,其目的是通过企业行为来协调市场需求。抵制性营销与限制性营销不同,限制性营销是限制过度的需求,而不是否定产品或服务本身;抵制性营销则是强调产品或服务本身的有害性,从而抵制这种产品和服务的生产和经营。根据上述定义,以下属于限制性营销的是:()

A.节假日某私营艺术馆人满为患,降低了游客欣赏艺术的舒适感,因此该艺术馆实行网上预约制,没有预约不得进入

B.鉴于香烟、烈酒对健康的不利影响,法律禁止18岁以下的人购买这些商品

C.近日交管局加强了对没有经营执照的个人营运出租车的管理,禁止其运营

D.人们对皮草、象牙制品的趋之若鹜刺激了生产,象牙、犀牛角等制品被禁止入关

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第6题
我们常说,做某个产品市场细分,既需要了解购买者的需求,也包括使用者的需求,你知道其中的原因是什么吗。()

A.很多时候,产品的购买者和使用者不是同一个人

B.只有“购买者购买+使用者使用”,产品才能持续销售

C.只有“购买者购买+使用者满意”,产品才能完成销售

D.购买者与使用者的关系密不可分

E.当前产品组合

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第7题
对使用一个屏蔽路由器作为解决方案的描述,不正确的是()。

A.屏蔽路由器不隐藏你内部网络的配置,任何可能访问屏蔽路由器的人都能轻松地看到你的网络布局和结构

B.屏蔽路由器有较好的监视或日志功能

C.如果一个屏蔽路由器接收到没被其过滤规则的流量,对这些流量它不能提供什么有用的信息

D.屏蔽路由器通常没有警报的功能,如果一个安全侵犯发生,对于这种潜在的威胁筛选路由器不能通知安全管理员

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第8题
人员销售过程是由一连串的步骤组成,销售人员寻找合适的顾客,根据顾客的需要销售产品与服务,这一步骤在销售过程中属于()。

A.初次会晤

B.识别购买影响力

C.关系销售的开始

D.成功寻找潜在客户

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第9题
客户让渡价值是指客户购买产品或服务的()与客户购买该项产品或服务支付出的总成本之间的差额。

A.总价值

B.价值

C.成本

D.效益

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第10题
零售不仅要销售产品,而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务。()
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