客户购买了一部手机,反馈商家未给其开具发票,要求补开,以下操作正确的是()
A.工单商家核实开具发票,48小时内给出处理方案
B.按照仲裁流程处理
C.建议客户退货
A.工单商家核实开具发票,48小时内给出处理方案
B.按照仲裁流程处理
C.建议客户退货
A.投诉购买了预售车厘子,商家迟迟不发货,也无法退预付款
B.投诉购买某商家床上用品四件套,商品详情页写的随机发货,描述含糊,商家给发了4个枕套问题
C.投诉拼多多很多活动都会让消费者下单获得提速,不下单就拿不到对应奖励(如下单领水滴)
D.投诉某商家标题为买一送一,但实际购买后与客服沟通,客服告知为买一主商品送一附件小样
消费者小明买了一部手机,商家承诺好评返现50元,但是商家一定要小明在线上发起售后来进行返现,此时小二的正确引导消费者的方式是()。
A.告知会员:平台禁止好评返现的行为,商家行为属于违规,不建议通过申请售后入口进行返现
B.引导小明申请售后,选择不退货仅退款50元
C.告知会员:淘宝网设立评价机制是为了把商品和商家服务真实的一面体现给更多的消费者,如果以“好评”为条件的奖励机制,进行失实好评,会造成商品信用评价体系的真实性与客观性遭到破坏
产品责任是指产品有缺陷,存在可能危及人身、财产安全的危险,造成产品的消费者、使用者或其他第三者人身或其他直接财产损失后,缺陷产品的生产者、销售者应当承担的特殊的侵权法律责任。根据上述定义,下列受害人可因产品责任要求侵权损害赔偿的是()。
A.甲购买了一辆新车,一次与朋友王某驾车外出时,汽车因电路质量问题发生自燃,致使王某被烧伤
B.乙购买了一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,营业员也未告知应如何洗涤。大衣水洗后严重缩水
C.丙购买了一部新手机,一次因质量问题自动关机,无法开启,致使丙漏接了客户的电话,损失了一笔大额订单
D.丁的电视机使用了20年,图像不清晰时拍打几下就好了。一次丁在拍打电视机时,电视机发生爆炸,将丁炸伤,后经检验发现是显像管老化造成的
A.11周岁的小学生甲拿着父母的3000元钱购买了一部手机
B.田某故意将一瓶假“茅台”酒作为真“茅台”酒与王某订立的买卖合同
C.7周岁的张某未经其父母同意,擅自接受老师赠与的一支钢笔
D.李某将王某交给他保管的一台电视机擅自卖给刘某而订立的买卖合同
根据法律相关规定,下列行为属于民事法律行为的是()。
A.张三停止公司经营后不申请公司注销
B.李四与妻子在电影院门口因看什么电影吵架,引发群众的围观
C.王五从商场购买了一部手机
D.某个深夜,赵六偷窃了一辆共享自行车
A.名义型决策
B.有限性决策
C.经济型决策
D.扩展型决策
A.使用网络、手机等信息技术工具都会产生数据,这些数据存在泄露的危险
B.网络购物不但节省了出行购物的时间,还可以帮助企业有效分析客户需求
C.网络大数据来自于各地的终端数据,产生速度快,价值密度高
D.大数据成为提取信息,做出决策的重要依据
A、存在违规行为,商品付款后,不能以商品、邮费价格不够,不给消费者发货
B、不存在违规行为