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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

宽带安装施工完成后,在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得()同意,安装过程中应明确见告用户帐号和密码,指导()改正密码,并向用户详尽介绍拨号软件的安装和使用方法。

宽带安装施工完成后,在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得()同意,安装过程中应明确见告用户帐号和密码,指导()改正密码,并向用户详尽介绍拨号软件的安装和使用方法。

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第1题
宽带出现错误代码633主要原因包括()。

A.电脑中毒

B.PC已经连接了一个宽带连接

C.没有完全和正确安装PPPOE软件

D.已经有其他PPPOE拨号已连接,请退出其他连接再拨号

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第2题
在WindowsXP操作系统中,安装Winpoet拨号软件后,()重新启动计算机。

A.无须

B.需要

C.以后再重启

D.不确定

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第3题
当PKPM软件安装完成后,桌面上会自动生成一个“PKPM施工”的快捷图标,双击图标,在弹出的主界面菜单中点取“工程资料系列”,点击()进入建筑工程资料软件使用专业技能界面。

A.建筑资料管理

B.建筑工程资料管理

C.建筑工程项目资料

D.建筑工程资料

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第4题
安装星空极速PPPOE拨号软件时,出现软件使用协议窗口,这个窗口需要用户阅读相应的协议说明,同时只有在“同意协议条款”的前提下系统才能进入安装向导的下一道程序。()
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第5题
安装施工完毕后,应向客户做日常使用常识介绍,不正确的是______

A.明确告知客户账号和密码,指导客户修改密码,提醒客户注意保密

B.向客户详细介绍拨号上网软件的安装和使用方法

C.进行宽带速率测试,是否建立客户健康档案,征求客户意见

D.演示中国电信网上营业厅等主要网站的常用操作方法

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第6题
以下关于开通中工作要求,错误的是()。

A.安装作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应与客户协商安排适当时间进行检验,直至客户满意。

C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试,并保存。

D.服务作业结束后,对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢,如客户没空,可代替客户在施工表中签名。

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第7题
手机导航客户端软件初始安装大概需要()的空间。可以保存()个个性地图。其中“你在哪里”()定位联通的手机号。
手机导航客户端软件初始安装大概需要()的空间。可以保存()个个性地图。其中“你在哪里”()定位联通的手机号。

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第8题
关于宽带测速的说法正确操作是()。

A.安装完成后不用对带宽进行测速,合格的测速结果不应小于签约宽带的90%

B.安装完成后需要对带宽进行测速,合格的测速结果不应小于签约宽带的90%

C.安装完成后需要对带宽进行测速,合格的测速结果可以小于签约宽带的90%

D.安装完成不用对带宽进行测速,合格的测速结果可以小于签约宽带的90%

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第9题
下载一个手机APP安装在手机客户端,这种方式正逐渐应用到公安信息查询、服务等业务领域,其中APP是()。

A.系统软件

B.应用软件

C.支撑软件

D.手机操作系统

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第10题
在客户未指定安装时间的情况下,农村高价值宽带客户施工安装不长于36小时。()
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