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第1题
出现（）情况的，为三级预警。
A.可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件
B.可能引起省级新闻媒体关注，并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件
C.客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
D.客户有可能向市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
第2题
出现（）情况的，为公司特别重大服务事件。
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
第3题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》，五级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者（）。
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C.被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D.地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
第4题
对于中断供电后可能造成人身伤亡、重大设备损坏、对环境严重污染及在政治、经济上有重大影响和损失的客户，催费人员填写《欠费客户停(限)电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。()此题为判断题(对，错)。
第6题
电力安全生产的目标是（)，防止和杜绝人身死亡、大面积停电、主设备严重损坏、电厂垮坝、重大火灾等重、特大事故以及对社会造成重大影响的事故发生。
A.维护电力系统安全稳定
B.维护电力系统经济运行
C.保证电力正常供应
D.保证电力有序供应
第8题
下述情况中，电力负荷可为三级负荷的是()。
A.中断供电将造成较大政治影响者
B.一般载货电梯和自动扶梯的供电
C.不属于一级和二级的电力负荷
D.中断供电将影响重要用电单位的正常工作
