题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有（）。

A.营造信任的小组气氛

B.厘清组员的期望

C.解决组员间的价值冲突

D.制定小组规范

E.促进组员间的良性竞争

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第1题

社会工作者小A在社区工作中，为了帮助儿童青少年学习与他人交往和合作的技巧，组织了一个“康乐型小组”，这个小组应该属于（)

A.社会化小组

B.成长小组

C.意识提升小组

D.教育小组

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第2题

某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（）。

A.组员参加小组的动机

B.小组的整体需求

C.组员的需求

D.小组的环境需求

E.组员的能力

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第3题

在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象

增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（）。

A.协助服务对象成立互助小组

B.倡导街道建立老人日间照顾中心

C.协调为老联盟为老人提供送餐服务

D.联络养老服务组织开展入户探访服务

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第4题

社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小

组类型是（）。

A.互助小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

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第5题

某企业工会在年末调查中发现部分入职2～3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行职业生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难又不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，在开展小组时第一步需要做（）。

A.确定目标

B.招募组员

C.需求评估

D.制作小组计划

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第6题

某养老机构社区新建了一个养老驿站，机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者，了解养老驿站的服务，小李适宜的做法有（)。

A.参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料

B.去社区和老人聊天，介绍即将开展的工作

C.拜访社区居委会的负责人，搞好私人关系

D.举办社工节活动，现场邀请老年居民体验驿站服务

E.招募大学实习生，开展问卷调查，了解居民的需要

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第7题

某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（)。

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

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第8题

爱慈养老院是一所定位中低收入人群的中等规模养老院。近两月出现了明显的老人退园现象，经调查发现退园老人多为失能卧床老人，家属投诉老人或出现压疮或压疮恶化。为稳定客户群体，提高入住率，机构院长带领办公室成员及各区护理组长成立了照护质控小组，着手开展机构照护质量管理工作。在分析老人二度压疮发生率时，照护主任将其可能原因分为老人入院时状况、生活照护状况、临床护理状况、营养摄取状况四个维度，并在四个维度上动员大家采用头脑风暴法列出其主要和次要原因。请问照护主任采用的质量分析方法是（）。

A.鱼骨分析法

B.PDCA循坏

C.5S

D.直方图

E.SWOT分析

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第9题

社会工作者马娟在做下一年度工作计划时，列出了自己需要承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发

挥维持社会秩序功能的活动是（）。

A．举办社区运动会

B．组织社区巡逻

C．建立居民科普宣传小组