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第3题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》，五级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者（）。
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C.被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D.地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
第8题
某工业用户为单一制电价用户，并与供电企业在供用电合同中签订有电力运行事故责任条款，7
月份由于供电企业运行事故造成该用户停电30h，已知该用户6月正常用电电度数为30000kWh，电度电价为0.40元/kWh，试求供电企业应赔偿该用户多少元？
