A.对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午
B.发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C.发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办
D.发出查询收到查复后,与原发出的查询书及相关凭证核对,对所查询问题已得到明确答复的,经运营主管审批后,应及时按有关规定进行处理
B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理
D.往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销
A.录入后确认前发现差错,由原录入柜员作抹账处理
B.确认后来账行核销前发现差错,分别由原确认、录入柜员抹账
C.来账行核销后发现差错,往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复
D.抹账原错误的记账凭证上按规定用红字批注,注明抹账原因,原录入清单附记账凭证后
A.录入后确认前,由原录入柜员抹账。
B.确认后来账行核销前,分别由原确认、录入柜员抹账。
C.确认后来账行核销前,由原确认柜员处理。
D.来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复。
A.户名不符
B.款项用途不明
C.金额有误
D.行号有误
A.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时,于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”,签章后交客户。
C.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时,应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时,对该笔来账报单要素进行检查核对,对来账报单中的错误要素向发起行发出查询,待收到发起行的查复后再做处理。
A.收到状态为“自动核销”的来账报单时,只需次日打印客户回单
B.收到状态为“确认”的来账报单时,打印一式三联联行来账凭证,在来账凭证第一联加盖经办员章。经办柜员审核来账凭证无误后,选择来账单笔核销交易核销来账
C.来账单笔核销的,用联行来账凭证第一联打印记账凭证,来账批量核销的,第一联附记账凭证后
D.对于“汇兑”和“托收”来账报单,可选择来账批量核销交易处理