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[判断题]

无效票、过期预制单程票及其他需上交车票室的车票均存放在AFC票务室上交区()

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第1题
车票在运送途中,一律放在上锁的售票盒、()或上锁手推车中。储值票和预制单程票需由两名车站站务员工负责运送和安全。

A.票箱

B.钱袋

C.钱箱

D.保险盒

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第2题
对离司、调离本站人员加封的车票,客运值班员须与值班站长在AFC票务室有效监控范围内开封、清点确认。若为预制单程票,每袋需抽()在设备上进行查验,确认车票信息是否与加封信息(金额、有效期)一致。

A.5%

B.3%

C.3‰

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第3题
布袋包装适合封装哪种车票()

A.单程票

B.储值票

C.预制票

D.适用任何车票

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第4题
有值车票包括()。

A.预制单程票

B.纪念票

C.应急纸票、行李票

D.长安通卡

E.公务票

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第5题
无票或持无效车票乘车时,按()补收票款。过期单程票直接回收。
无票或持无效车票乘车时,按()补收票款。过期单程票直接回收。

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第6题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理

C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第7题
票务管理室车票实行分区管理,分为预制票区、上交区、循环区。()
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第8题
票务管理室车票实行分区管理,分为预制票区、上交区、点票区。()
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第9题
车站恢复正常运作后,运营结束后可闸机设置相应的降级模式,将边门回收单程票进行回收,若回收单程票数量较大,无法完成回收时,则按要求将未回收的车票计入无效票。()
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第10题
无效票是指过期的或()或()被涂改的车票。
无效票是指过期的或()或()被涂改的车票。

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