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[主观题]

为顾客拿递物品时,得体的做法是—气呵成。若简单好取,可以由顾客自取。

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第1题
茶艺人员在接待时,拿递物品时,切勿粗枝大叶,重手重脚,乱仍乱放。()
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第2题
递送物品要注意以下哪些事项:()

A.主动向前

B.双手为佳

C.递到手中

D.方便接拿

E.尖刃向内

F.财不外露

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第3题
以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十要”的内容()

A.面对质疑要耐心解释

B.面对投诉要冷静诚恳

C.递接物品要使用双手

D.搬运物品要轻拿轻放

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第4题
不符合安全装运爆破器材做法的是()。A. 轻拿轻放、不侧置和倒置爆破器材B. 装运时不携

不符合安全装运爆破器材做法的是()。

A. 轻拿轻放、不侧置和倒置爆破器材

B. 装运时不携带烟火和发火物品

C. 爆破器材和其他货物不混装

D. 同时装运电雷管和炸药时应分开放置

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第5题
不符合安全装运爆破器材做法的是()。 A.轻拿轻放、不侧置和倒置爆破器材B.装运时不携带烟

不符合安全装运爆破器材做法的是()。

A.轻拿轻放、不侧置和倒置爆破器材

B.装运时不携带烟火和发火物品

C.爆破器材和其他货物不混装

D.同时装运电雷管和炸药时应分开放置

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第6题
不符合安全装运爆破器材做法的是()。 A.轻拿轻放、不侧置和倒置爆破器材 B.装运时不携带烟火和发
火物品 C.爆破器材和其他货物不混装 D.同时装运电雷管和炸药时应分开放置

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第7题
某接待中心服务员的下列做法中,违背职业道德的是()

A.在服务台内翻看顾客的物品

B.上班时间干私活

C.下班时,做完安全检查后再离开

D.忙于整理货架,无暇照顾顾客

E.将顾客遗落的物品及时归还

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第8题
顾客付款结束后,需双手将相关物品()递于顾客,并提醒顾客保留好小票()。

A.现金

B.卡

C.小票

D.冷冻食品

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第9题
在递接物品时,下列行为不当的是()。

A.递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品

B.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向别处

C.递给他人的物品,应直接交到对方手中为好

D.在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走

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第10题
下列属于变动现场的是()

A.犯罪行为人杀人后将现场的血迹清理干净并移走尸体

B.王某将公款藏匿后,将办公室布置成被盗的现场

C.医护人员救人时移动了现场物品的位置

D.张某因与李某由仇,故潜入李某家中将其杀害,为转移侦查视线,张某随意拿走了李某家中的一些财物

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