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[主观题]

优质的门市服务更能为旅游产品增值,具有重要的意义()

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第1题
企业宽带产品优势()。

A.资源覆盖广,优质光缆基础资源完备,网络覆盖面积广

B.网络更通畅,全面提升网络速率,畅享千兆宽带带来的极速上网体验

C.套餐更实惠,多种档位套餐,提供多种增值业务,满足多样化需求,降低企业通信成本

D.服务有保障,提供差异化服务和完善的客户服务体系

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第2题
互联网电视业务以()+()+()+点播业务为基础服务,以少儿综艺、教育、游戏、健康、娱乐等为增值服务,多屏协同等功能为特色应用,为用户提供优质家庭业务。

A.基础直播

B. 回看

C. 现场直播

D. 时移

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第3题
差异化服务不仅仅意味着在服务上与竞争对手不同,更重要的是能为客户提供()。

A.规范服务

B.优质油品

C.超值服务

D.专业服务

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第4题
优质的服务能为企业带来什么呢下列哪一个说法是错误的()

A.能让顾客感到满意,并向更多人宣传你的企业

B.能增加顾客的忠诚度

C.能增加顾客光顾的次数,提高企业的营业额

D.能让企业永久性地维持一个较高的满意度

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第5题
增值面应用中是对比分析PICC能为购买了车险的车主提供哪些增值服务,哪些是具有特别优势的()
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第6题
优质的导游服务才会对旅游产品的销售起到扩散作用,低质的导游服务则不会发挥作用()
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第7题
私人银行遴选产品服务是指通过严格遴选优质的第三方金融合作机构的相关产品来满足我行私人银行客户资产保值增值等相关需求()
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第8题
优质的服务往往比优质的产品更能使顾客在心理上得到更大满足。()
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第9题
如果说在线旅行服务企业面临着盈利压力,传统旅行社面临的其实是生存问题。传统旅行社还在用QQ,微信,传真,邮件,电话等传统方式进行供应链及内部运营管理。传统旅行社的业务离不开产品和渠道,与在线旅游服务企业相比,传统旅行社除了产品不够丰富,在用户体验,用户挖掘等技术方面还有很多提升空间。整个旅游产业链两头的信息化水平很高,比如渠道端的分销类企业,资源端的航空公司,酒店,景区等。在线旅行服务企业往线下走使传统门店陷入了不小的危机。传统旅行社的核心点是收客能力,线上已经是在线旅行服务企业的地盘,如果在线旅行服务企业继续攻破门市,传统旅行社的路则会越走越窄。旅行社行业除了线上线下双向融合,还在探索“旅游+互联网+金融”的跨界,“旅游+”业态不断丰富,定制旅游,边境旅游和跨境旅游成为业务发展的新空间。中小型旅行社实施纵向一体化战略的意义主要有()。

A.打通线上线下壁垒

B.开拓产品附加值

C.降低获客成本

D.拓展营销渠道

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第10题
您认为主题旅游价格相比于传统旅游价格在什么价位比较合适()

A.同传统旅游价格差价几乎没有

B.主题旅游具有优势,有略微差价

C.主题旅游具备更加优质的服务,有较大差价

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