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[多选题]
质量管理八项原则的内容包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.质量方针和质量目标的作用
D.持续改进
E.统计技术的作用
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A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.质量方针和质量目标的作用
D.持续改进
E.统计技术的作用
下列有关八项质量管理原则及质量管理体系标准的说法,错误的是()。
A.GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则,从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准
B.八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础
C.八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结
D.八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合
质量管理体每每不的八项原则不包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.组织作用
C.全员参与
D.过程方法
质量管理体系的八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.持续改进