行为安全观察与沟通区别于传统检查方式,从方式上来说,传统的检查活动中员工只是被动地接受检查,行为安全观察与沟通更多地采用管理人员和员工进行()的沟通与交流。
A.亲和指导
B.严厉训斥
C.支持鼓励
D.平等互动
请结合案例,回答下列问题:
(1)什么是心理培训?
(2)企业何时需要开展心理培训?
(3)心理培训的具体方法有哪些?
然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外,根据并购协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
请回答以下问题:
(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?
(2)在组织结构设计合理、科学化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作。使人力资源管理纳入正确轨道?
(3)上级要求人力资源部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。你认为哪些培训方法适合用于这次培训?应选择外部培训师还是内部的培训师?为什么?
A.互相提醒注意安全后继续进行生产经营活动
B.由各自主管的负有安全生产监督管理职责的部门确定生产经营活动方案
C.各方自行采取安全措施
D.签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调
A.直接上级应在考核的整个过程中关注下属的业绩达成情况,并在适当时机与被考核者进行面对面的辅导和沟通,反馈考核结果
B.面谈时上级对下属的绩效考核结果进行分析,归纳出具体的影响员工绩效的因素,并提出相应的解决办法或建议;无需倾听下属的意见并帮助下属确定改进完成时间
C.就绩效成绩达成共识后,完成面谈,双方签名确认
D.面谈每季度一次,人数超过30人以上的部门,由主管协助部门经理面谈,小部门必须由部门经理直接面谈
E.人力资源部对绩效沟通的执行情况不定期进行监督,对缺乏辅导技巧的管理者适时给与培训与帮助,同时对于不能认真执行辅导工作的管理人员将进行通报