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第5题
工商管理沟通，就是管理活动中，借助（）和（）将有利于管理的各种信息由信息传播者向信息受传者传递，并获取理解，达到信息反馈、信息共享，以完成共同目标的过程。
A.符号和媒介
B.符号和信号
C.信号和媒介
D.语言和媒体
第6题
关于非语言传播技巧的表述不正确的是（)。
A.动态体语是指点头、摇头、微笑、握手等动作
B.类语言是指改变声调节奏，合理运用笑声
C.时间语是指时间准时，给人以信赖感
D.非语言传播技巧指借助视、听、触觉等感官分享信息
E.静态体语是指安静，不说话
第7题
下面的选项中对跨文化沟通描述正确的一项是（)。
A.通过语言和动作来发送和接收信息的过程
B.通过语言来交换信息的过程
C.不同文化的人交换进行观点交换的过程
D.具有不同文化的人相互之间进行的信息交流
第9题
对车辆转籍信息网上转递，车辆管理所应当安排监督人员对电子化档案资料、登记信息、业务档案等进行抽查，每（）抽查不少于机动车转籍业务办理量的（）。
A.月，20%
B.周，30%
C.天，5%
D.周，20%
第10题
在办理车辆转籍信息网上转递业务时，遇下列（）情形的不予办理转籍。
A.机动车与该车档案记载内容不一致的
B.机动车在抵押登记、质押备案期间的
C.属于海关监管的机动车，海关未解除监管的
D.以上都是
