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[主观题]

乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的()时,乘客须到补票£¯问询处以()交纳本次车程费用。

乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的()时,乘客须到补票£¯问询处以()交纳本次车程费用。

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第1题
通过行政支付功能处理涉及退票的异常情况,并填写《乘客票务事务处理单》,当天办理退款的可合并填写记录,无需乘客逐一签名;非当天办理的须每笔事务分开填写,需乘客签名确认,并注明所更新车票ID。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
()布置在付费区与非付费区的分隔带上。乘客持有效车票经过进站闸机检票后,即可从非付费区进入付费区,开始旅程,到达目的车站后,再持车票经过出站闸机检票后,完成该次旅程。

A.TVM

B.TCM

C.AGM

D.PCA

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第3题
办理挂失补办手续时,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称。()
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第4题
车站办理实名制车票挂失补办手续时,旅客应提供()等信息,并与客票系统所调取的信息进行比对,两者一致的,方可办理。

A.购票时所使用的有效身份证件原件

B.原始票据

C.原车票乘车日期

D.购票地名称

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第5题
持“挂失补”车票中途下车后,凭列车开具的(),在下车站按“挂失补”车票票面乘车区间及票价办理退票,并核收补票的手续费。

A.身份证件

B.客运记录

C.“挂失补”车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第6题
在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件或复印件到车站售票窗口办理换票手续。()
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第7题
车站对乘客使用的单程票既超时又超程,按()处理。

A.超程

B.超时

C.坏票

D.无信息车票

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第8题
旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续提供购票时所使用的()、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续提供购票时所使用的()、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。

A.有效身份证件原件

B.原车票乘车日期

C.购票地车站名称

D.原购票车站

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第9题
下列行为中,不符合文明乘机要求的是()。

A.乘客不到飞机不会起飞,因此没必要提前到达办理登机手续

B.后排座位的旅客先登,缩短登机时间

C.登机后在规定的席位就座,不在飞机上高声交谈

D.不乱动机上的逃生设备,不使用移动电话或其他飞机上所禁用的电子设备

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第10题
旅客在12306网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付()。

A.票价差额

B.新旧票价差额

C.应补票价

D.新票全额票款

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