题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于电子邮件营销礼仪，说法错误的是（)。
A.标题应当具有高度概括性
B.设置正确的格式
C.多使用标点符号来表达情感变化
D.发送具有价值的信息
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A.标题应当具有高度概括性
B.设置正确的格式
C.多使用标点符号来表达情感变化
D.发送具有价值的信息
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A.不借助抄送，也可以为多人发送电子邮件
B.发送电子邮件时，必须指定主题
C.为防止计算机感染病毒，不要打开来路不明的邮件
D.电子邮件的英文简称为E-mail
A.电子邮件是Internet提供的一项最基本的服务
B.电子邮件具有快速、高效、方便、价廉等特点
C.通过电子邮件，可向世界上任何一个角落的网上用户发送信息
D.可发送的多媒体信息只可以是文字或图像
A．电子邮件应用程序的主要功能是创建、发送、接收和管理邮件
B．电子邮件应用程序通常使用SMTP接收、POP3发送邮件
C．电子邮件由邮件头和邮件体两部分组成
D．利用电子邮件可以传送多种介质信息
A.长辈与晚辈握手，长辈应先伸手
B.在社交场合中，男士应保持绅士风度，主动伸手握女士的手
C.握手的时间应控制在3秒以内
D.握手时应目视对方，面带微笑，忌左顾右盼
A.甲市政府为复议机关
B.村民应推选1至5名代表参加复议
C.申请复议的期限为30日
D.申请人可以电子邮件形式提出复议申请
A.拜访前应提前预约
B.拜访的时间要恰当，深夜、大清早或用餐时间不能上门拜访
C.为了体现对拜访者的尊重，拜访应提前较长时间到达
D.拜访过程中，未经被访者允许，不要随便翻看文件和信件
A.席间主人要引导客人愉快地参与交谈
B.迎客时，大会主办方领导应在大门口迎接与会人员
C.宴会结束时，大会主办方应将重要与会代表送到门口
D.大、中、小型宴会一般都要安排礼仪人员负责引领宾客入席
下列关于关系营销的说法错误的是：()。
A.关系营销的中心是保持顾客忠诚度
B.传统营销主要使用大众传播，而关系营销的着重点是人际传播
C.对重复购买提供折扣属于一级关系营销
D.建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式
