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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面主要有三种,()是最基本的服务界面和服务载体。

A.客户间的交互服务平台

B.由一线人员直接提供服务

C.电子化服务界面

D.专业团队培训

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第1题
卷烟推介技巧,店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授,更有说服力,所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界面()
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第2题
“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。()
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第3题
烟草e通的主要目标客户是卷烟零售户和烟草公司员工。()
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第4题
某市烟草集团公司属增值税一般纳税人,持有烟草批发许可证,2010年3月购进已税烟丝800万元(不含

某市烟草集团公司属增值税一般纳税人,持有烟草批发许可证,2010年3月购进已税烟丝800万元(不含增值税),委托M企业加工甲类卷烟500箱(250条/箱,200支/条),M企业按每箱0.1万元收取加工费(不含税),当月M企业按正常进度投料加工生产卷烟200箱交由集团公司收回,集团公司将其中20箱销售给烟草批发商N企业,取得含税销售收入86.58万元;80箱销售给烟草零售商Y专卖店,取得不含税销售收入320万元;100箱作为股本与F企业合资成立一家烟草零售经销商z公司。(说明:烟丝消费税率为30%,甲类卷烟生产环节消费税率为56%加0.003元/支。) 要求:根据以上资料,按以下顺序回答问题,每问需计算出合计数。

(1)计算M企业当月应代收代缴的消费税。

(2)计算集团公司向N企业销售卷烟应缴纳的消费税。

(3)计算集团公司向Y专卖店销售卷烟应缴纳的消费税。

(4)计算集团公司向z公司投资应缴纳的消费税。

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第5题
以下现场不属于卷烟企业和零售客户之间服务现场的是()。

A.零售客户终端现场

B.卷烟企业送货现场

C.电话订货现场

D.网络订货现场

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第6题
现场帐实盘点指通过到现场进行卷烟帐实盘点,检查零售客户台帐的准确性,并以此判断其所提供的数据是否可信。()
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第7题
卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据()或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。

A.服务成本测评

B.服务利润测评

C.服务质量测评

D.服务效率测评

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第8题
甲烟草公司提供烟叶委托乙公司加工一批烟丝。甲公司将已收回烟丝中的一部分用于生产卷烟
,另一部分烟丝卖给丙公司。在这项委托加工烟丝业务中,消费税的纳税义务人是()。

A.甲公司

B.乙公司

C.丙公司

D.甲公司和丙公司

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第9题
甲烟草公司提供烟叶委托乙公司加工一批烟丝。甲公司将已收回烟丝中的一部分用于生产卷烟,
另一部分烟丝卖给丙公司。在这项委托加工烟丝业务中,消费税的纳税义务人是()。

A.甲公司

B.乙公司

C.丙公司

D.甲公司和丙公司

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第10题
根据《烟草专卖法实施条例》关于“免税进口的烟草制品”的规定,下列说法中正确的有()。

A.在海关监管区内依法零售免税的卷烟、雪茄烟的,应当在卷烟、雪茄烟的小包、条包上标注国务院烟草专卖行政主管部门规定的专门标志

B.在海关监管区内经营免税的卷烟、雪茄烟的,只能零售

C.海关凭国务院烟草专卖行政主管部门批准的免税进口计划分批核销免税进口外国烟草制品的数量

D.应当存放在海关指定的保税仓库内

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