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[判断题]

电信业务经营者应自觉规范用户消费提醒方式,采用相对固定的渠道和统一格式,控制合理的提醒时间和频次,不得夹带或变相夹带广告;用户明确表示不需要消费提醒服务的,电信业务经营者要采取措施予以保障,并保存相关记录。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留()个月。

A.三

B.五

C.六

D.十二

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第2题
根据《电信服务规范》附录1,由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者应至少提前()时间告知用户新的电话号码。

A.45日

B.30日

C.15日

D.72小时

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第3题
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权在本企业同一本地网营业区(或业务区)内,电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利()
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第4题
根据《电信服务规范》第八条规定,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前()日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。

A.十五

B.三十

C.四十五

D.六十

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第5题
电信业务经营者应向用户提供套餐的()等提醒服务。

A.到量预警

B.超量提醒

C.限速提醒

D.到期提醒

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第6题
《电信服务规范》规定,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()小时通告所涉及的用户

A.十二

B.二十四

C.三十六

D.七十二

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第7题
电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任,告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项()
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第8题
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者无权要求补交电信费用。()
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第9题
经营移动电信业务的经营者可以与电信用户约定交纳电信费用的期限、方式,且受规定期限的限制。()
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第10题
电信业务经营者应当根据用户的需要,免费向主叫号码方式的IP电话用户提供IP电话的话费详细清单(必须包括市话费清单)查询。()
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