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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于美容师遵守礼貌待客要求,正确的做法是()。

A.着装时尚新潮,色彩艳丽,引人注目

B.关心顾客,仔细询问顾客个人经历

C.吸引顾客,展示形象,浓妆上岗

D.谈话中适度幽默,拉近不顾客的距离

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第1题
()是美容师职业守则中团结协作的具体要求。

A.遵纪守法

B.礼貌待客

C.热忱服务

D.创造和谐向上的集体氛围

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第2题
以下对驾驶员行为要求描述正确的是()。

A.必需遵守国家的法律法规与公司的一切管理规章制度

B.上班需穿工衣佩戴工作证、保持衣着整洁、不留胡须、长头发、长指甲

C.工作中要做到、文明用语、礼貌待客,积极维护公司的荣誉与形象

D.尊敬领导、团结同志,不拉帮结派、参与黄、赌、毒等行为

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第3题
中国电信员工职业道德是();();()

A.热爱本职工作,精通工作内容

B.文明礼貌待客,热情周到服务

C.遵守规章制度,维护企业声誉

D.发扬团队精神,创造最大效益

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第4题
关于对美容师爱岗敬业的要求,不正确的理解是()。

A.爱岗敬业就是美容师热爱自己的工作岗位

B.爱岗敬业是美容师对工作认真负责

C.爱岗敬业会加重美容师的工作负担

D.爱岗敬业就是美容师热爱本职工作、尽职尽责

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第5题
对初级美容师进行技术辅导和示范的内容有:遵守服务规范;剪刀、梳子与手的配合;提高吹风技术和设计能力。()
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第6题
某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员采用的最好做法是()

A.热情服务、礼貌待客、公平交易

B.以眼还眼,以牙还牙

C.让保安人员将顾客请出门外

D.维护尊严,绝不委曲求全

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第7题
礼仪简言之,律己敬人。即由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分所构成。律己的要求,是礼仪的基础和出发点。这就是礼仪的遵守原则。()
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第8题
对于礼貌服务下面说法正确的有哪项()

A.微笑是第一要求

B.礼貌待客是基础服务

C.顾客进店要热情喊宾

D.顾客摔倒在地,立马上前搀扶

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第9题
对初级美容师进行技术辅导和示范的内容有:遵守操作程序和服务规范;();不断提高各项技术质量。

A.操作时正确的站立姿势

B.灵活掌握并运用各种修剪法

C.掌握梳刷在造型中的作用

D.剪刀、梳子与手的配合

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第10题
礼貌待客,热情服务是茶艺工作最重要的业务要求与行为规范之一,在与交往的过程中,仪容,仪表常常是第一印象,待人接物,一举一动都会产生个同的效果,与客人对话的距离一般不少于0,5米,使用文明用语与专业语言开展服务。()
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