首页 > 消防安全> 安全生产
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

倾听的最高境界是用心去听,坐席人员应花()时间去倾听。

A.70%

B.60%

C.80%

D.85%

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“倾听的最高境界是用心去听,坐席人员应花()时间去倾听。”相关的问题
第1题
积极倾听,要()去听。

A.用心

B.用耳

C.用眼

点击查看答案
第2题
倾听是()。

A.用耳听

B.用眼观察

C.用嘴提问

D.用脑思考

E. 用心灵感受

点击查看答案
第3题
下列哪一项不属于好好说话三部曲的内容?()

A.学会共情:多换位思考,接纳自己和他人的情绪

B.学会倾听:用心、用情听情绪、听需求、听弦外之音

C.学会表达:多说积极的语言,只描述自己想要的

D.学会教育:要对孩子的不良行为表现及时予以纠正

点击查看答案
第4题
沟通过程当中()就是要用心和脑去听,要设身处地的去听,目的是为了真正了解对方的意思。

A.及时反馈

B.善意回应

C.鼓励参与

D.积极聆听

点击查看答案
第5题
去渍效果好不好,取决于去渍人员的专业知识和()。

A. 工作态度

B. 操作技巧

C. 用心程度

点击查看答案
第6题
远看山有色,近听水无声。春去花还在,人来鸟不惊。(打一艺术品)

远看山有色,近听水无声。春去花还在,人来鸟不惊。(打一艺术品)

点击查看答案
第7题
服务的三种境界中,()是大师级服务

A.用心

B.用脑

C.用手

D.用感情

点击查看答案
第8题
做好倾听的四个关键点是:()

A.用心倾听

B.积极回应

C.适时提问

D.沉默不语

E.理性分析

点击查看答案
第9题
听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断,正在行走遇有旅客回话时应停下来回答。()
点击查看答案
第10题
专心的倾听并抓住客户反映问题的重点,会使处理客户问题更快捷。专心倾听,仅要用耳,无需用心()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改