题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
顾客说:你们这个羽绒服会不会钻毛出来呀导购回答说:先生您好，我们家的羽绒服是采用双层面料设计的，并且里面的内胆面料是高密度的尼龙材质，是不会钻毛的，这个您放心吧。导购的回答算很好的处理顾客的异议了吗（）
答案
是
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A.四层羽绒包，内胆是进口美国的杜邦纸
B.缝制羽绒包的针，采用日本圆头针，保证针眼细和密
C.缝制羽绒包的线，采用硅油浸泡之后的线，更有韧性不易断裂
D.羽绒服面料厚一点就不会钻毛了
A.别人家卖的贵，当然充绒量就多啊，我们家卖的便宜，所以充绒量就少啊
B.我们的羽绒服含绒量高达80%，这是很多同价位品牌根本达不到的
C.我们采用的是蓬松度600+的高品质羽绒，保暖性能也是别家远远不能比的
D.羽绒服充绒量多少和保暖性无关的，长款克数多，短款克数少
A.款式设计独特，有开胸的拉链设计，还有半开胸套头设计，让您在冬日穿着即保持风度的同时，又有温度
B.采用高档的羽绒服面料，无缝工艺设计，具有良好的防风、防止钻绒的功能，保暖性能好
C.无缝连帽羽绒，体现科技感，保暖不跑绒，还可以两面穿，胸前印花时尚潮流
D.无缝羽绒与冲锋衣的搭配技巧差不多
A.顾客询问有没有洗手间，员工回复：就这么大个地方，你说有没有
B.顾客购买后疑惑为什么没有米饭，员工回复：非常抱歉，先生，米饭需要额外购买，请问您需要几碗
C.门迎发现顾客抱着孩子在展柜犹豫，主动引导就坐并推荐套餐
D.顾客来到出餐处询问需要加米饭，后厨人员说道：先生您好，加饭在旁边自助区，这一碗我帮您加了
E.点餐顾客要求要3个空碗，收银员说道：你们2个人要3个空碗做什么
A.经典的军绿色极具硬汉气质，是男士衣橱的必备
B.采用时髦的记忆面料，轻抚即可消除褶皱，穿着、打理非常方便
C.Oversize的版型更具街头感、更加时髦
D.后腰内里收褶设计防风保暖，体现品牌匠心精神
A.棉料不能久泡、不能久烫、易掉色
B.羽绒服可常洗涤，不可拧干，可暴晒
C.麻料不可烘干，不耐晒，要挂起来
D.丝绸料不能用碱性洗涤剂，不可拧搓，要阴干
E.毛料要用丝毛洗涤剂，忌拧绞，要阴干
