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[多选题]

真房源检核后,关于申诉的说法正确的是()

A.瑕疵房源无需申诉,需在公告发布的48小时内修改完毕

B.若对瑕疵房源有异议的,可以进行房源申诉,需在公告发布的3内天申诉完毕

C.虚假房源申诉必须在公告发布的3天内申诉完毕

D.虚假房源申诉必须在公告发布的48小时内申诉完毕

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ABC

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第1题
关于房源真实率,下列说法正确的是()

A.房源真实率(买卖+租赁)=暂真房源/(暂真房源+瑕疵房源)

B.房源真实率(买卖+租赁)=暂真房源/(暂真房源+虚假房源)

C.虚假房源=库存验真通过但产生价格、面积、号码修改的+凭证不合格申诉不通过的+超期未举证+超期未审核+审核不通过+房源无效、任务取消

D.瑕疵房源=库存验真通过但产生价格、面积、号码修改的+凭证不合格申诉不通过的+超期未举证+房源无效、任务取消

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第2题
以下关于内网真房源关黑规定描述正确的是AD()

A.问题房源在下发数据后的24小时内未跟进则会关黑处罚#

B.问题房源在下发数据后的24小时内核销但未写跟进则不会有关黑处罚#

C.问题房源申诉成功但未写跟进则不会有关黑处罚#

D.问题房源在下发数据的24小时内写跟进并且修改则不会有关黑处罚

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第3题
经纪人小张收到一条面积不符的瑕疵数据,下列说法中正确的是()

A.面积不符由于业录入时报错下发数据24小时内更正不会判定问题房源

B.面积不符由于业录入时报错24小时内更正依然会判定为瑕疵房源

C.面积不符可提供数据下发后与业主回访的录音、短信附上营业厅视频进行申诉

D.面积不符只能提供数据下发前与业主核实面积的凭证进行申诉

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第4题
关于价格不符的说法正确的是()

A.下发数据前已修改:提供修改价格记录截图,需体现房源编号,否则申诉不成功

B.事后回访凭证与系统录入一致,则为真实房源

C.申诉凭证可以是系统上拨打业主400记录截图,集团会自己调取录音

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第5题
关于库存房源验真规则说明正确的是()

A.验真时效:正式系统需要48小时内完成验真

B.房源维护人进行验真

C.库存租售房源,验真不用分开进行

D.大区共享池房源需要在48小时内认领,认领后在48小时内完成验真

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第6题
以下关于瑕疵房源说法错误的是()

A.瑕疵房源包括面积不符、价格不符、委托取消

B.瑕疵房源维护人核实后确实属于瑕疵房源需要24h内跟进并处理

C.瑕疵房源会被关链家网30天

D.瑕疵房源申诉结果为瑕疵房源,会对维护人记错,记错达2次关黑30天

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第7题
师父小海给新人小贝介绍买卖真房源C端举报的相关信息,以下小海的说法正确的是()
A.当房源被举报时,系统会下发房源验真任务,若经纪人在验真期间进行了价格修改,房源举报会成立,可以进行申诉B.当被举报原因是价格不真实时,下发验真任务后,超期未举证的情况下,房源会不在外网呈现,经纪人可以主动发起验真任务C.针对修改价格情况的申诉标准(以下其中一条满足即可)1. 验真任务下发前的业主报价与任务下发时系统中录入的价格一致,业主报价时间在2天(24小时*2)内;2. 经纪人在验真期间,业主表明房源需要修改价格D.C端举报成立的房源,赔付是验真任务人所属店东进行赔付;共享池房源以所在门店的店东为准
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第8题
以下说法正确的是()

A.修改或添加手机号业主不会收到短信。此种情况无需圈经审核,时效24小时

B.新增房源验真、录入的带看时间早于房源录入时间,这个带看不算特定行为,还需要进行验真

C.新增验真需要24小时内验真,库存需要48小时内验真

D.库存验真圈经审核时,发现凭证不合格,可以直接驳回

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第9题
下列关于新增房源验真-人工举证,说法错误的是()

A.上传凭证后,验真任务会立即取消,验真房源在系统中显示暂为真房源,验真任务结束

B.提交后发现凭证上传错误,可以在系统中取消重新上传

C.如果平台检查到验真凭证不合格,会下发申诉数据,经纪人进行申诉

D.涉及到验真凭证不合格申诉,无论申诉是否成功,都会根据问题有不同的信用分处罚

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第10题
汪涵收到15天内维护动作不足的验真任务与业主通过短信核实房源信息并提交举证,由于短信显示业主电话号码与系统不一致,以下说法正确的是()

A.系统只录入一个电话号码,错误号码数据下发后,发现系统电话号码最后一位录错了,申诉判定三类违规——录入无效房源(电话)

B.系统只录入一个电话号码,验真时和业主打电话得知停机,在获取新电话后,由于带看忘记修改电话,数据下发后申诉,判定二类违规——错误号码

C.错误号码数据下发,业主有两个联系方式,只录入其中一个电话,核实到经纪人只有数据下发后与系统中电话号码核实房源信息证实系统录入无误,判定三类违规——录入无效房源(电话)

D.在检查凭证前经纪人发现系统地址录入错误并及时核销,检查会下发申诉数据,申诉判定录入无效房源——地址

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