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[单选题]

买家投诉销售不及时联系,预约车辆已卖()

A.客服:先生/女士您好,请您先不要着急,您在预约看车的同时其他买家也在看车,其他买家可能比您先去看车,先把车辆订购了,我们帮您介绍价位更合适,车况更好的车辆

B.客服:先生/女士您好,请您先不要着急,您在预约看车的同时其他买家也在看车,其他买家可能比您先去看车,先把车辆订购了,我们帮您介绍价位更合适,车况更好的车辆,您喜欢什么车型、什么价位、什么款式的请告诉我,我这边记录下来提交给当地,有合适车源我们及时联系您

C.客服:先生/女士您好,请您先不要着急,平台交易买卖自由,如果您是车主也希望把车卖个好价格,您预约的车辆已经出售了,您可以告诉我您的购车需求及价格,我们反馈当地帮您留意,有合适车源我们及时联系您

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B、客服:先生/女士您好,请您先不要着急,您在预约看车的同时其他买家也在看车,其他买家可能比您先去看车,先把车辆订购了,我们帮您介绍价位更合适,车况更好的车辆,您喜欢什么车型、什么价位、什么款式的请告诉我,我这边记录下来提交给当地,有合适车源我们及时联系您

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更多“买家投诉销售不及时联系,预约车辆已卖()”相关的问题
第1题
卖家发货后,商品在运送过程中丢失了,买家没有收到,以下操作错误的是()。

A.该问题需要卖家自行联系物流处理

B.若买家申请了退款,必须等卖家和快递处理结束纠纷后才能退款

C.若最终由于卖家原因导致交易无法进行,买家可以发起投诉

D.及时发起退款

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第2题
关于看车时间,以下不正确的是()

A.未核实买家看车时间(具体到时间点)

B.工单预约至2日外、工单时间与录音不一致等

C.混淆销售联系时间与客户看车时间

D.预约时间未达成共识的严禁直接推给当地销售顾问联系

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第3题
关于淘宝投诉的规则,哪一个是错误的()。

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。

B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。

C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释

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第4题
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属

关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。

B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。

C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。

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第5题
买家拍下之前咨询客服是否包邮,客服告知包邮,买家在偏远地区下单存在邮费,来联系改邮费,客服又告知不包邮没办法修改,买家投诉违背承诺是否成立()
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第6题
成交不卖的黄牌处罚,申诉时需要提供的证据有?()

A.考试成绩截屏

B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单

C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单

D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图

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第7题
关于欧盟税制的问题,如下会产生成交不卖的处罚的有?()

A.卖家已发货,卖家与买家主动站内信沟通,买家未回复

B.卖家未发货,卖家与买家主动站内信沟通,买家未回复

C.卖家已发货,卖家与买家主动站内信沟通,买家同意交税

D.卖家未发货,卖家与买家主动站内信沟通,买家同意交税

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第8题
对于过路车,或者客户车辆已卖,该如何处理()

A.隔三差五的打一下

B.一个月联系一次

C.在客户档案里面联系人位置注明原因,下次不再打电话打扰

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第9题
我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉

A.消保卖卖家实物商品,发起消费者保障计划的投诉

B.收款不发货

C.成交不卖

D.卖家拒绝使用支付宝

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第10题
省质检组12月10日回访用户表示宽带故障已恢复,关于评分低用户称自己上午打10086报了故障,到下午四五点还没有人联系,故之后又打10086催促晚上才有人上门处理,用户认为响应速度太慢对此不满意。关于测速用户称师傅未测速,但有进行短信回访评测宣贯,已告知用户有故障拨打地市小电话申报,用户认可。请问此条工单体现什么问题?()

A.上门不及时

B.服务态度问题

C.未展示测速结果

D.未及时预约

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第11题

双方旺旺沟通记录如下: 买家2019-5-510:46:19:我的地址是到杭州,怎么快递到湖南去了? 卖家2019-5-510:50:30:不好意思,发错货了,我这边联系物流公司退回 买家2019-5-511:10:20:已经耽误我收货了。则关于此交易,()的说法是正确的。

A.已经及时通知消费者退货,不存在违规,投诉也不会成立

B.是仓库不小心打包错,不存在违规

C.卖家因发错地址存在违规,若消费者后续发起投诉,投诉会成立

D.卖家因发错尺码存在违规,需及时处理售后问题,避免消费者发起投诉

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