在线上考试过程中，你在家里，家里人给你帮助，你认为（）

A.对，这很正常

B.错，这是作弊

C.不做评论

答案

A、对，这很正常

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第1题

小张是联通用户，但家里人用的都是电信号码，家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商，这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格，结果是不能携转，因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后，重新查询携转资格，结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码，在收到携转码以后，带着个人证件去了电信营业厅，办理了携号转网。思考分析：1、小张为什么要携号转网去电信运营商？2、小张在去电信营业厅办理携转业务之前，可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向？3、通过什么手段可以挽留小张，让小张继续使用联通服务？4、通过小张离网的整个流程，可以引发你怎样的思考，有怎么样的营销和维系机会？

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第2题

小张是联通用户，但家里人用的都是电信号码，家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商，这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格，结果是不能携转，因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后，重新查询携转资格，结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码，在收到携转码以后，带着个人证件去了电信营业厅，办理了携号转网。思考分析：1小张为什么要携号转网去电信运营商。2小张在去电信营业厅办理携转业务之前，可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向。3通过什么手段可以挽留小张，让小张继续使用联通服务。4通过小张离网的整个流程，可以引发你怎样的思考，有怎么样的营销和维系机会。

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第3题

共用题干题求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾盒。在沙发的对面墙上有"告别痛苦，迎来快乐"、"幸福是自己创造的"、"摆脱烦恼，塑造欢乐"等横幅。下面是心理咨询师的一段话：因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要收费的，我们没有其他收费项目。每次心理咨询的时间（）。

A.双方灵活掌握

B.控制在1小时以上

C.在2小时左右

D.一般1小时左右

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第4题

难怪你一点儿不发愁,原来家里早就给你安排好了啊!（)

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第5题

‌QQ上，许久未联系的大学室友发信息过来说自己被派出所抓了，要交1000元罚款，自己不敢和家里人说，求你先汇1000元到民警的账户上，出来后马上还你，你怎么办？（)

A.这个室友关系不错，江湖救急

B.估计是骗子，不理他

C.先通过QQ继续和他核实，然后汇钱

D.问问其他同学要不要一起汇钱去帮他

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第6题

在“重走长征路，重温红色记忆”活动中，有这样一段情景模拟对话：如果给你一个机会穿越到85年前，见到踏上长征的征途的红军战士，你最想问他们什么问题一个青少年问：“如果我告诉你，革命会胜利，但90%的人走不完长征路，你还会坚持梦想吗”红军战士答：“我的长征不是梦，而是责任、是时代的担当、是为了亿万同胞的苦难。”这激励我们青少年（）

A.提高学习成绩，自信自强，轻松应对考试

B.增强爱国情感，坚定理想信念，弘扬革命精神

C.肩负时代责任，志存高远，为梦想而奋斗

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第7题

身边的亲戚、朋友，同学或者家里家长都吸烟，他们递烟给你，你不要，亲戚说偶尔体验一下没关系，你最好的应对方式应该是（)。

A.坚决拒绝

B.从危害健康的角度建议大家戒烟

C.婉言谢绝

D.以上方式都对

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第8题