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第1题
小王是某社会服务机构的督导，他通过发放问卷，对服务对象和社会工作者分别进行了调查，并通过调查数据总结了机构服务中存在的不足，然后及时地调整了工作方向和方法。这一过程体现了小王的（）研究角色。
A.督导者
B.收集者
C.分析者
D.结果应用者
E.反思者
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第2题
根据本讲，制造服务模式的研究起源于21世纪初，2004年莱顿大学Arnold教授总结了产品服务的八种类型。这八种类型又可以分成三大类，分别是（)。
A.基于产品的服务
B.基于需求的服务
C.基于功能的服务
D.基于效果的服务
E.基于技术的服务
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第3题
彩陶的制作过程和方法，也体现了人类在研究和掌握（)上的巨大进步
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第4题
下列不属于美国传播学者梅尔文·德弗勒总结的大众传播研究的社会学范式的是（)。
A.结构功能论
B.社会结构论
C.社会冲突论
D.象征互动论
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第5题
美国学者费斯克在《传播符号学理论》中将传播研究划分为“过程学派”和“（）”。
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第6题
个体之间运用一定的符号系统传递社会信息的过程称（)。
A.大众传播
B.人际传播
C.群体传播
D.网络传播
E.自我传播
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第7题
A.社会总商品资本
B.社会总生产资本
C.社会总货币资本
D.社会总流通资本
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第8题
赖利夫妇1959年出版《大众传播与社会系统》一书，认为任何传播过程都表现为一定的系统的活动，而多重结构是社会传播系统的本质特点，包括（)。
A.人内传播
B.网络传播
C.人际传播
D.群体传播
E.大众传播
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第9题
A.剩余价值的生产过程各个阶段
B.资本运动的速度与时间问题
C.社会总商品资本的实现问题
D.社会总剩余价值的分配问题
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第10题
疾病流行过程的基本条件是（）
A.周期性、地区性、季节性
B.散发、流行、爆发流行
C.传染源、传播途径、易感人群
D.自然因素、社会因素
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