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[单选题]
以下不属于冲突的背景根源的是（)
A.广泛的社会不平等
B.客观的利益差异
C.劳动力市场状况
D.工作本身的属性
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不同的部门有不同的需要，对组织结构正规化、程序化的依赖，生产部门最小，其次是营销部门，再其次是应用研究部门、基础研究部门;对人际关系的依赖，营销部门最小，以下是应用研究部门、基础研究部门和生产部门。这充分说明导致冲突的潜在根源是（)。
A.人的个性
B.价值观和利益的冲突
C.角色冲突
D.有限资源的争夺
A.列维特强调“以顾客为导向”
B.“收益递减法则”导致企业“取悦”顾客手段的有限性
C.单纯的顾客导向不能消解消费需求与社会、人类的长远利益之间可能存在的冲突
D.人们认识到生产者必须超越顾客至上和消费者个人的偏好
