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[判断题]

省网管工单处理环节时长中，专网专线使用故障工单默认为10小时。（)

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第1题

省网服工单处理环节时长中，普通工单处理时长应＜36小时。（)

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第2题

移动云资源池在网络架构中的出口层负责与外部网络互联，其中包括连接（)

A.CMNet

B.IP专网

C.管理网

D.客户专线

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第3题

故障处理完成后客户所属省公司及时完成故障处理报告，认真填写故障申告单中的内容，做好故障原因分析和分类，重大、疑难及频发故障报告须报集团网运部数据网维护管理部门备案。（)

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第4题

客户分支站点通过（)接入运营商MV专线承载网络。

A.广域网

B.专网

C.WIFI

D.互联网加密隧道

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第5题

在云网协同故障处理流程中，网络事业部、云能力中心、省公司以（)方式来进行协同工作。

A.智能运维平台工单

B.新一代客服系统

C.EMOS工单

D.以上都不是

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第6题

在有线宽带断线时长调整后：所有不限时上网宽带，断网时长由48小时自动调整为30天，除（)套餐，其余客户维持原规则。

A.包天不限时

B.校园

C.专线宽带

D.包月不限时

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第7题

语音专线的主要业务功能有哪些（)？

A.本地语音

B.长途语音

C.语音虚拟专网

D.呼叫中心

E.传真

F.呼叫转移

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第8题

以太网业务包含几种类型，特点各是什么？（)

A.汇聚业务：多点到点的业务

B.专网业务：多点到多点

C.专线业务：点到点业务

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第9题

跨省数据专线刚性管控底线要求如下：100M＜速率＜1G，传统专线不低于目录价的1.5折，政企专网不低于（)折。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

以下涉及哪些电压等级线路问题的工单在省接单环节，应及时上报与国网北中心联系并按照其要求进行办结处理。（)

A.110KV

B.500KV

C.500KV

D.220KV

E.1000KV

F.800KV

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