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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

A类集团客户拜访频次是以下哪一个选项()?

A.每月至少拜访1次,提供至少1次驻点服务

B.每月至少拜访2次

C.每季度至少拜访1次

D.每季度至少拜访2次,提供至少1次驻点服务

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第1题
A类集团关联人的拜访服务频次要求是()

A.每月至少一次拜访,每月至少提供一次驻点服务

B.每月至少一次拜访,重要集团每月至少提供一次驻点服务

C.每季度至少一次拜访,每月至少一次电话拜访

D.每季度至少一次电话、短信或微信等方式拜访

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第2题
C类集团关联人的拜访服务频次要求是()

A.每月至少一次拜访,每月至少提供一次驻点服务

B.每月至少一次拜访,重要集团每月至少提供一次驻点服务

C.每季度至少一次拜访,每月至少一次电话拜访

D.每季度至少一次电话、短信或微信等方式拜访

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第3题
以下关于电话拜访频次的说法不正确的是()。

A.7星客户:至少每两月电话拜访一次

B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次

C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次

D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次

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第4题
营销推广步骤不包括以下哪个选项?()

A.发现客户

B.初次拜访

C.方案提交

D.馈赠客户

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第5题
不知情定制行为侵害客户的知情权、选择权、公平交易权是对以下哪一个选项方面造成的危害()?

A.客户

B.合作方

C.网格

D.公司

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第6题
关于承诺在网24个月套餐七折优惠,以下哪一个不包含在办理要求中()

A.需要加入集团V网

B.需要办理5G套包

C.用于挽留易携转客户

D.客户投诉

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第7题
“看、听、说、动”,服务承诺、主动关怀,这些基本方法是针对以下哪一个选项类型客户()?

A.暴力倾向

B.对外宣传

C.无理取闹

D.感情用事

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第8题
客户当天在客户意见簿里的留言需要在以下哪一个选项的小时内给予答复?()

A.8

B.16

C.24

D.36

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第9题
如有新到任的集团单位重要客户,客户经理应主动邀请公司领导一同前往拜访,可按不高于200元的标准配置业务体验品用于强化客情。()
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第10题
以下属于正中集团风险数据库5大风险类型的是()。

A.战略类、市场类

B.财务类、客户类

C.运营类、品牌类

D.运营类、财务类

E.合规类、客户类

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第11题
众物智联物流与供应链集团的营销人员拜访大客户前,需要做好()的准备工作。

A.提前了解客户相关信息

B.提前准备好拜访资料

C.提前确定拜访人数

D.做好拜访纪要

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