A.医药市场上药品供应具有普遍性和复杂性
B.药品在客户购买中属于小型购买
C.客户在购买药品时属于主动消费
D.消费市场的开发需要一系列的开发策略
E.消费市场应具备有一定的购买力、尚未满足的需求等条件
A.家乐福和沃尔玛约定:前者占北京市场,后者占天津市场
B.因为价格问题,甲乙两家汽车厂口头约定都不购买丙钢铁公司的钢材
C.甲药厂和乙医药连锁超市约定:后者出售前者的某种专利药品只能按某价格出售
D.甲药厂和乙医药连锁超市约定:后者出售前者的某种专利药品最高按某价格出售
A.家乐福和沃尔玛约定前者占北京市场,后者占天津市场
B.乙医药连锁超市和甲药厂约定前者只按照某最低价格从后者进货
C.甲药厂和乙医药连锁超市约定后者出售前者的某种专利药品最高按某价格出售
D.因为价格问题,甲乙两家汽车厂口头约定都不购买丙钢铁公司的钢材
E.甲药厂和乙医药连锁超市约定后者出售前者的某种专利药品只能按某价格出售
A.为刺激业务收入增长,医院可以在采取开单提成的做法
B.严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法
C.严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成
D.本单位没有的检查医疗卫生人员可以介绍患者到其他单位检查并收取一定提成
对于各类订单,公司采用统一的订单处理流程,将来自各地的购买订单,集中到订单中心进行处理,并由公司配送中心统一进行发货。公司建有一大型药品配送中心,是一个4层的建筑物,每层2000平方米。在配送中心一层,分别设有收货平台和发货平台,以及订单处理中心、管理部等。二层以上为药品存储区。配送中心在一层设有发货组,在存储区分别有仓库保管员及拣货员。配送中心使用一部货运电梯完成各楼层间的货物的转运、传递工作。公司目前的订单处理流程是:客户订单生成以后,由订单中心统一进行处理,在订单系统中生成发货单。配送中心接受到系统中的客户发货单后,在仓储系统中生成拣货单。拣货员按照拣货单在各楼层进行拣货,拣货完成后,将拣货单及拣货后的药品,送到一楼的发货组,进行包装发货。拣货员穿梭在各个楼层库位,平均每张订单的拣货时间为10-20分钟,工作量十分大。
由于公司销售规模的快速扩大,这种订单处理方式也暴露出来越来越多的缺点。拣货人员面对大量的客户订单,要一次次穿梭于各层的存储区;由于工作量大,出错的订单增加不少,电梯这时也成为一个制约拣货效率的瓶颈,拣货员和发货组不得不靠加班来满足日益增长的订单。
面对困境,公司的物流管理部门在经过多次考察分析以后,决定采取适应的改进措施,提高拣货效率,减少差错和工作量。
问题:请结合案例背景,描述并分析案例中配送中心所面临的问题,并请你运用有关仓储管理的知识,针对问题提出解决方案。