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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在扩展客户关系中,以下属于“曲线救国”的做法是:()

A.了解客户外围人脉网络

B.解客户外围人脉需求

C.通过公关外围影响客户

D.将所有客户资源进行整合

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第1题

下列哪个系统是近年来扩展进来的ERP子系统()。

A.质量管理系统

B.人力资源管理系统

C.客户关系管理系统

D.决策支持管理系统

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第2题
在客户关系管理战略中,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理()。

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户状态

D.客户成本

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第3题
以下属于在线商店后台管理的部分()。

A.购物车管理

B.客户关系管理

C.订单管理

D.库存管理

E.商品配送管理

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第4题
在以往的商业运作环境中,企业的营销策略和产品特点主要通过以下几种媒体向市场和公众展示()

A.各类宣传印刷材料

B.各类现场展示

C.基于传统公关、人际交往、打折优惠等的客户关系

D.各类广告

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第5题
在扩展CP配置下,每个时隙中包含的符号个数是以下哪个?()

A.5

B.6

C.7

D.8

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第6题
下列选项中,属于大数据商业价值的有()。

A.对顾客群体细分

B.模拟实境

C.提高投入回报率

D.管理客户关系

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第7题
在不解密的情况下,对密文数据进行计算。这使您无需破坏敏感源数据,同时可以对数据进行处理,这属于隐私计算方法中的()。

A.差分隐私

B.同态加密

C.安全多方计算

D.扩展计算

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第8题
扩展式连衣裙一般自腰围以下向外扩展,属于宽松型。()
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第9题
以下选项中,最初级的客户关系类型是()。

A.被动型

B.基本型

C.能动型

D.负责型

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第10题
以下哪些项属于容器化微服务的智能托管?()

A.跨平台

B.自动修复

C.自动扩展

D.监控日志

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第11题
以下哪些特点属于树型网络的特点?()

A.容易出现单点故障

B.易于扩展

C.越上层的节点可靠性要求越高

D.可靠性高

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