如乘客临时变更目的地,司机正确的做法是?()
A.沟通乘客从app端进行修改目的地
B.乘客不愿意/不方便修改,可以在车主端进行修改目的地
C.无需进行修改,有桔视记录仪进行记录
D.无需进行修改,订单完成后报备即可
A.沟通乘客从app端进行修改目的地
B.乘客不愿意/不方便修改,可以在车主端进行修改目的地
C.无需进行修改,有桔视记录仪进行记录
D.无需进行修改,订单完成后报备即可
A.由于信号问题,无法及时结束计费,恢复正常后结束订单,被乘客投诉
B.由于司机个人车主端异常,无法及时结束计费,恢复正常后结束订单,被乘客投诉
C.乘客变更目的地后,司机或乘客未在系统修改
D.费用异常,2小时内致电客服退款,并在订单内进行报备
A.直接按照乘客描述前往即可
B.需要乘客在乘客端进行修改目的地
C.司机关闭行程中派单功能,按钮变为已关闭行程派单后按照乘客指路前往即可
D.拒绝更改,连环派单中如乘客更改目的地可无责取消
A.乘客上车后,需要和乘客核实叫车手机号,目的地等信息,确认无误后再开始计费,避免接错人;
B.如果乘客迟到,要求司机计费等待,司机同意后,需要在乘客实际上车地点等待乘客
C.如果非乘客原因出现了未坐车产生费用,司机需要2小时内在端上报备
A.在乘客上车后,确认好手机尾号以及目的地开始计费
B.行程结束后及时结束计费
C.乘客上车后,不核实乘客信息,立即开始计费
D.乘客未坐车不得开始计费
A.司机到达马路对面后,未联系乘客,等够城市要求的时长主动取消订单-分值
B.司机到达马路对面后,主动联系乘客,等待乘客上车-分值
A.拼车单未拼成功,第一位乘客要求更改目的地,司机拒绝并取消订单
B.拼车单司机修改实际乘车人数,乘客拒绝,司机取消订单
C.拼车单已拼成功,应第一位乘客要求, 司机取消第二位乘客订单
A.播放广播,安抚乘客,提醒乘客保持镇定
B.打开车门,跳下轨道,查看停车的位置,以便向控制中心报告
C.按行车调度通知的疏散方向做好疏散准备,并通过广播引导乘客疏散
D.打开车门,进入隧道,查看列车情况