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[判断题]

对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。()

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第1题
开户单位撤销银行账户时,对于未使用的凭证,应经过柜员审核无误后,当客户面进行作废处理。纸质作
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第2题
已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括()。
已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括()。

A.未使用

B.已使用

C.挂失

D.缴回注销

E.未缴回注销

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第3题
无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件;未持存款凭证的,由客户本人提供账/卡号,并出示有效实名证件办理,不允许代办。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
以下哪些属于严禁代办服务范围()。
以下哪些属于严禁代办服务范围()。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡;

B.代个人客户办理开销户业务;

C.代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证;

D.代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。

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第5题
网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给公司客户经理。()
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第6题
下列交通银行业务说法错误的是()。

A.基本户变更为一般户时,不必收回客户持有的现金支票

B.对销户交回的重要空白凭证要妥善保管,与系统未收回记录进行核对

C.销户时,存款人未缴回的重要空白凭证应出具证明

D.对收回的凭证应定期上交,集中销毁

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第7题
网内往来来账核销,处理正确的()。
网内往来来账核销,处理正确的()。

A.收到状态为“自动核销”的来账报单时,只需次日打印客户回单

B.收到状态为“确认”的来账报单时,打印一式三联联行来账凭证,在来账凭证第一联加盖经办员章。经办柜员审核来账凭证无误后,选择来账单笔核销交易核销来账

C.来账单笔核销的,用联行来账凭证第一联打印记账凭证,来账批量核销的,第一联附记账凭证后

D.对于“汇兑”和“托收”来账报单,可选择来账批量核销交易处理

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第8题
《晋商银行人民币单位银行结算账户管理办法实施细则》规定,客户申请撤销账户,开户行柜员要通过系统查询该账户,如有下列哪些情况之一,不能办理销户手续。()

A.有未归还的贷款、欠息

B.有我行已承兑的银行承兑汇票

C.有应承付的托收承付凭证

D.有未退回的未用重要空白凭证

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第9题
对单笔储蓄存款挂失金额为10万元(含)以下或等值外币的解除挂失业务(密码与凭证同时挂失除外),原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续,但对于客户有特殊要求,需要当日办理解除挂失手续的,在确认账户所有人身份核实无误,确定没有挂失冒领等风险的前提下,经()审核批准后才能办理。

A.柜员

B.网点核准柜员

C.网点负责人

D.管辖支行业务主管部门

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第10题
以下关于邮政储蓄客户查询的办理条件说法正确的有()。

A.有密户持存款凭证,输入密码办理查询

B.无密户持存款凭证,需提供实名证件办理查询,可代办

C.有密户未提供存款凭证的,需供账/卡号,出示实名证件和密码办理,可代办

D.无密户未提供存款凭证,需提供账号和实名证件办理,须本人办理

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