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[判断题]

动车组列车发现吸烟行为工作人员要及时劝阻，并由公安机关依法查处，根据公安机关处理结果纳入旅客信用信息管理。（)

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第1题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。（)
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由乘警处置。（)
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第3题
动车组列车站停时，要劝阻旅客下车吸烟，避免乱扔烟头引发火险。（)
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第4题
动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，及时向段调、局调汇报情况。（)
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：（)禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

A.全列各处所

B.车厢内

C.连接处

D.高铁站台

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第6题
工作人员发现旅客在非吸烟区吸烟，应劝阻或引导旅客至()。
工作人员发现旅客在非吸烟区吸烟，应劝阻或引导旅客至（)。

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第7题
随车机械师在始发、折返站发现动车组转向架结冰、受电弓无法升起、动车组被击打等异常情况需要处理时，应及时通知司机，由司机报告列车调度员。（)
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第8题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知列车长处理。（)
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第9题
重点列车发生晚点、动车组晚点（）、其他旅客列车晚点（）时，要及时报告中国铁路总公司客调。

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第10题
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组列车运行途中发现或接到转向架监测故障、车辆下部异音、异状的通知时，司机(列车工作人员)应立即采取紧急停车措施，向车站值班员(列车调度员)报告，通知随车机械师下车检查处理。()此题为判断题(对，错)。
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