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第1题
根据《内蒙古自治区旅游条例》的规定，导游人员、景区讲解人员提供讲解服务时，应当（)。
A.遵守职业道德
B.举止文明，语言规范
C.尊重历史和事实
D.维护国家统一和民族团结
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第2题
景区解说系统包括（)
A.标识系统
B.宣传手册
C.导览图
D.自动讲解服务
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第3题
针对旅游景区相关客户，其5G需求可能包括（)
A.5G AR文物修复
B.5G AI旅游导览
C.全域领域大数据平台
D.5G VR全景直播
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第4题
图文声像导游具体包括()。
A.旅游图册
B.旅游接待计划
C.旅游声像
D.语音导览器
E.智慧旅游
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第5题
问答法是在导游讲解时，导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。除了我问客答法，还包括（）。
A.巧提问题法
B.制造悬念法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.自问自答法
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第6题
在前往景区的沿途导游过程中，地陪应（）。
A.重申当日活动安排
B.了解游客生活需求
C.进行沿途导游讲解
D.介绍景区购物环境
E.活跃行车途中气氛
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第7题
导游服务的主体是()。
A.有导游资格的导游人员
B.景区（点）讲解员
C.未经旅行社委派的导游人员
D.旅行社特聘的导游人员
E.旅行社的员工
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第8题
某景区计划打造5G智慧景区，需求包括景区大数据管理、视频监控、环境监测等，并希望客户经理提供一套解决方案。客户经理应给他提供（)的解决方案。
A.5G智慧文旅
B.5G智慧园区
C.5G智慧城市
D.5G行业专网
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第9题
直线管理人员在人力资源管理中的主要职责包括（)。
A.提供拟招聘员工的资格条件
B.引导新员工进入组织
C.提高员工工作绩效
D.控制劳动力成本
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第10题
景区必须对持有导游证从事执业活动或者与执业相关活动的导游免除门票（）
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第11题
以下不属于景点景区导游人员欢迎辞内容的是（）
A.欢迎游客
B.自我介绍
C.表达工作愿望
D.介绍相关服务人员
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