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[填空题]

5W2H是分析问题最常用的工具,5W表示()、()、()、()、(),2H表示()、()。

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第1题
理清自己说话思路,要做到5W2H,不属于5W的是()。

A.why

B. when

C. where

D. whom

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第2题
2、5W2H:5W(Why为什么;What做什么;Who谁来做;Where何处;When何时),2H(HowToDo如何做;HowMuch成本如何)()
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第3题
常用的数据分析方法论有()。

A.5W2H分析法

B.逻辑树分析法

C.金字塔法

D.生命周期理论

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第4题
工作流程图是一个重要的组织工具,常用菱形框表示()。A.工作B.判别条件C.工作关系D.工作部门

工作流程图是一个重要的组织工具,常用菱形框表示()。

A.工作

B.判别条件

C.工作关系

D.工作部门

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第5题
分析问题根本原因的方法有()等。

A.5Why法

B.逻辑树

C.5W2H法

D.鱼骨图

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第6题
电话是最常用的工具,在工作中你应如何接电话?

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第7题
当我们定义问题的时候,建议使用5W2H的方法()
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第8题
根本原因分析最常用的工具是()

A.甘特图

B.雷达图

C.鱼骨图

D.柏拉图

E.流程图

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第9题
运用5W2H分析问题、解决问题时,主要技巧包括()。A简化,将复杂的工作变简单B合并,把几项工作合并

运用5W2H分析问题、解决问题时,主要技巧包括()。

A简化,将复杂的工作变简单

B合并,把几项工作合并起来

C改变,改变一下顺序、方法

D取消,能不能取消某项工

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第10题
准确进行卷烟营销策划,解决企业某项营销问题,需要建立在企业内部条件分析和外部环境分析基础之上,即进行()

A.PEST分析

B.态势分析(SWOT分析)

C.5w2h分析

D.层次分析

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第11题
最常用的一种基本数据模型是关系数据模型,它的表示应采用()。 A.树B.网络C.

最常用的一种基本数据模型是关系数据模型,它的表示应采用()。

A.树

B.网络

C.图

D.二维表

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