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[判断题]

在旅游活动过程中,不同的游客有不同的需求,同一个游客在不同的旅游阶段需求也不一样。这是导游服务的关联度高的特点所决定的()

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第1题
在旅游活动的不同阶段,游客的心理与情绪表现是不同的,一般规律是:初期阶段的懒散心理、求全心理;中期阶段的求安全心理、求新心理。()

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第2题
旅游需求形成的客观因素中,足够的可自由支配收入对旅游需求形成的影响,主要体现在()。

A.影响一个人能否成为现实游客

B.影响游客在旅游时的消费水平

C.影响游客在旅游活动中的消费结构

D.影响旅游目的地和旅行方式的选择

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第3题
旅游者在旅游活动的不同阶段有哪些不同的心理特征,针对这些特征导游应如何做好工作?

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第4题
导游领队人员在对不同旅游者进行分类引导过程中,个别游客出现了不文明的行为,以下属于导游人员正确的处理方法的有()

A.对于游客无心之过,应及时提醒和劝阻

B.对于违法的或者违反社会公德的,不听劝阻的,无法制止的,根据旅游社指示,导游领队可以代表旅行社与其解除合同

C.对于违法或者违反社会公德的,应晓之以理,动之以情进行劝阻,但是无权解除合同

D.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游应主动向相关执法、理机关报告,依法处理

E.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游人员应向组团社报告,将客人列入旅游黑名单

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第5题
购在旅游活动中最具有伸缩性,茶叶是中外游客馈赠亲友的重要礼物。()
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第6题
导游员在工作中,要针对不同职业、不同爱好、不同国籍的游客提供针对性的服务,对于()更要特别注重方式方法。

A.残疾游客

B.有特殊要求者

C.团费最高者

D.自己的亲属

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第7题
游客在旅游活动中突发疾病的,工作人员可以立即呼叫网约车或出租车送游客去医院。()
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第8题
在工资管理系统中,要求不同角色的用户有不同的使用权限,这属于功能需求。()
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第9题
不同浮选药剂在浮选过程中的作用有何不同?
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第10题
根据发酵过程中微生物对氧的需求不同可把发酵分为()和()两大类。
根据发酵过程中微生物对氧的需求不同可把发酵分为()和()两大类。

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第11题
下列关于导游员解说技巧阐述错误的是()。

A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置

B.安排游客游览景区要有急有缓

C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间

D.安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合

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