题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在旅游活动过程中,不同的游客有不同的需求,同一个游客在不同的旅游阶段需求也不一样。这是导游服务的关联度高的特点所决定的()
答案
否
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否
A.影响一个人能否成为现实游客
B.影响游客在旅游时的消费水平
C.影响游客在旅游活动中的消费结构
D.影响旅游目的地和旅行方式的选择
A.对于游客无心之过,应及时提醒和劝阻
B.对于违法的或者违反社会公德的,不听劝阻的,无法制止的,根据旅游社指示,导游领队可以代表旅行社与其解除合同
C.对于违法或者违反社会公德的,应晓之以理,动之以情进行劝阻,但是无权解除合同
D.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游应主动向相关执法、理机关报告,依法处理
E.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游人员应向组团社报告,将客人列入旅游黑名单
A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置
B.安排游客游览景区要有急有缓
C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间
D.安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合