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第6题
家长配合学校教育可以从哪几个方面入手？（)
A.主动到学校去拜访老师
B.帮助老师解决其家庭中的问题以解决老师的后顾之忧
C.有意识地和学校教育保持一致
D.向学校对的教育观念靠拢
E.虚心向老师请教，掌握科学的教育方法
第8题
关于提高顾客让渡价值的策略，下列说法中不正确的是（)。
A.形象价值由产品、人员价值决定，形象价值决定服务价值
B.降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手
C.在有些情况，价格并非越低越好
D.对于服务型企业来说，重视人员工作效率的提升，扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法
第9题
依托于中国联通全量数据为基础，结合海量、实时数据处理能力，下列哪一项指数SAAS平台可以为客户提供APP视角众多维度的可视化服务：（)
A.APP洞察
B.终端洞察
C.定制化报告
D.位置洞察
