题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于“标准话术”的理解错误的是()
A.话术输出后要验证话术的有效性和实用性
B.话术输出后只需要有一条标准的话术即可
C.每位客服单独编辑自己的标准话术
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A.话术输出后要验证话术的有效性和实用性
B.话术输出后只需要有一条标准的话术即可
C.每位客服单独编辑自己的标准话术
A.道德是调整人们之间关系的行为准则
B. 道德二字连用始于春秋战国
C. 它是人们社会生活实践及社会人际关系发展变化的产物
D. 道德观念和标准是稳定不变的
关于投标人参加标前会议应注意的事项,下列说法错误的是()。
A.对工程内容范围不清的问题应当提请说明
B.对招标文件中图纸和技术说明相互矛盾之处请求说明以何为准
C.对含糊不清、容易产生歧义理解的合同条件请求给予澄清、解释
D.对业主在招标文件中的一些错误或疏漏提出批评或否认
A.上标准岗
B.干标准活
C.说标准话
D.交标准班