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[单选题]

拼多多物流概况(商品物流信息总览)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第1题
延迟发货:是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形。()
延迟发货:是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形。()

A.对

B.错

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第2题
拼多多发货中心(发货物流订单信息导入)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第3题
拼多多经营总览(能看见店铺优化建议和店铺分数、包括店铺各种数据)属于什么大类?()

A.发货管理

B.数据中心

C.商品管理

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第4题
拼多多虚假轨迹包括哪些?()

A.商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹显示,商品到达至离开同一分拨中心的时间间隔(即在同一分拨中心持续停留时间)超过24小时

B.任一单号在某一轨迹节点的轨迹时间与其他单号在相同轨迹节点的轨迹时间一致,且符合该等情形的单号5个及以上的

C.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流轨迹信息后的48小时内没有后续的物流轨迹信息更新

D.商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区120小时

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第5题
拼多多物流工具(管理发货物流运费模板、发货地址管理)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第6题
下面拼多多虚假发货定义正确是()。

A.后台上传单号后,超过24小时没物流信息会被判定为虚假发货

B.后台上传单号后,超过16小时没物流信息会被判定为虚假发货

C.后台上传单号后,超过48小时没物流信息会被判定为虚假发货

D.后台上传单号后,超过72小时没物流信息会被判定为虚假发货

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第7题
下列被拼多多平台判定为商品缺货的相关描述错误的是?()

A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的

B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家,且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的

C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的

D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后3天内仍未真实发货的

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第8题
拼多多推广概况(推广账户余额、搜索推广数据、场景展示数据)属于什么大类?()

A.推广中心

B.数据中心

C.多多客服

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第9题
以下单号,客户要求退运费,如何应对?()A、亲,我是物流客服,如果是商家问题导致的退货,需要您联系
以下单号,客户要求退运费,如何应对?()

A、亲,我是物流客服,如果是商家问题导致的退货,需要您联系商家沟通能不能退运费哦,如果商家不愿意处理,您可以联系拼多多官方客服处理哈

B、亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

C、记录客户需求-采集其他

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第10题
小明的拼多多店铺越做越好,为了避免出现延迟发货的情况,小明以下哪种理解是正确的?()

A.小明研究不同类目的发货时限,认为保证在规定的时间内上传物流单号很重要

B.小明认为晚点发货问题不大,消费者最多晚点收到货

C.小明认为物流单号晚点上传没有关系,反正货肯定会发的

D.小明认为店铺老客户比较多,可以理解延迟发货这种情况

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