题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
装维作业现场风险等级从高到低划分为()、()、()。等级划分标准如下。
A.重大安全风险
B.较大安全风险
C.较小安全风险
D.一般安全风险
答案
ABD
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A.重大安全风险
B.较大安全风险
C.较小安全风险
D.一般安全风险
ABD
A.红黄橙蓝
B.红橙黄蓝
C.蓝黄橙红
D.蓝橙黄红
A.以客户需求为区分维度,可将SLA服务从高到低分为多个等级
B.制订SLA规范是为了指导客户经理挖掘客户的服务需求
C.为确保SLA服务落地,必须对每一服务目录细化为SLA服务项目和服务细则
D.SLM仅仅是IDC后向支撑工程师的一系列具体保障动作,与SLA条款无关