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热线服务中,可以不用微笑服务。()

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第1题
在旅游行程中,导游为调整游客情绪可以采用()。

A.补偿法

B.分析法

C.微笑服务

D.转移注意法

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第2题
下列业务中属于智能网业务的是()

A.热线服务

B.呼出限制

C.三方通话

D.600业务

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第3题
液氨不用经过气化 , 可以直接加入脱硫塔溶液中。()
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特殊情况下,《户主姓名底册》中建筑物编号M1可以不用与小区图一致。()
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